Μετά την υπογραφή του μνημονίου συνεργασίας στο Μέγαρο Μαξίμου παρουσία του πρωθυπουργού Κυριάκου Μητσοτάκη, η συζήτηση συνεχίστηκε στο πλαίσιο του Panathēnea 2026 στο Ζάππειο, όπου ο πρωθυπουργός και ο συνιδρυτής και CEO της ElevenLabs, Mati Staniszewski, παρουσίασαν το πώς η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να αλλάξει τον τρόπο με τον οποίο οι πολίτες αλληλεπιδρούν με το κράτος και οι επισκέπτες γνωρίζουν την Ελλάδα.
Ο πρωθυπουργός χαρακτήρισε ιδιαίτερα συμβολικό το γεγονός ότι η συζήτηση για το μέλλον της AI πραγματοποιήθηκε στο Ζάππειο, στον ίδιο χώρο όπου είχε υπογραφεί η ένταξη της Ελλάδας στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Όπως τόνισε, η χώρα επιχειρεί πλέον να τοποθετηθεί στην αιχμή των τεχνολογικών εξελίξεων, αξιοποιώντας συνεργασίες με κορυφαίες διεθνείς εταιρείες τεχνητής νοημοσύνης.
Η συμφωνία με την ElevenLabs ανοίγει τον δρόμο για φωνητικές ψηφιακές υπηρεσίες που θα επιτρέπουν σε πολίτες και επισκέπτες να επικοινωνούν με φυσικό τρόπο με κρατικές πλατφόρμες και εφαρμογές, ενώ προβλέπει ακόμη και πιλοτικά έργα για την καταγραφή και διάσωση ελληνικών διαλέκτων και τοπικών ιδιωμάτων που κινδυνεύουν να εξαφανιστούν.
Το Gov.gr περνά στην εποχή της φωνητικής εξυπηρέτησης
Ένα από τα πρώτα πεδία εφαρμογής θα είναι το Gov.gr, το οποίο αναμένεται σταδιακά να αποκτήσει δυνατότητες φωνητικής αλληλεπίδρασης. Οι πολίτες θα μπορούν να κάνουν ερωτήσεις ή να ζητούν καθοδήγηση προφορικά, χωρίς να χρειάζεται να αναζητούν πληροφορίες μέσα από περίπλοκες φόρμες ή μενού.
Στόχος είναι η επικοινωνία με το Δημόσιο να γίνει πιο άμεση και φιλική, ειδικά για ανθρώπους που δυσκολεύονται με τις ψηφιακές διαδικασίες. Ο πρωθυπουργός ανέφερε χαρακτηριστικά το παράδειγμα μιας ηλικιωμένης γυναίκας που προσπαθεί να επιλύσει ένα συνταξιοδοτικό ζήτημα, εξηγώντας ότι ένας «έξυπνος» φωνητικός βοηθός θα μπορούσε να απλοποιήσει σημαντικά την εμπειρία της.
Παράλληλα, εξετάζεται και η αξιοποίηση αντίστοιχων τεχνολογιών στην πολιτική προστασία και σε μηχανισμούς ενημέρωσης έκτακτης ανάγκης, όπως το «112», αν και μέχρι στιγμής δεν έχουν παρουσιαστεί συγκεκριμένες εφαρμογές.
Η κυβέρνηση συνδέει τη στρατηγική αυτή και με τις ευρύτερες επενδύσεις σε ψηφιακές υποδομές, όπως ο νέος υπερυπολογιστής στο Λαύριο και τα μεγάλα data centers που σχεδιάζονται στη χώρα.
Ψηφιακές ξεναγήσεις και διατήρηση της πολιτιστικής κληρονομιάς
Δεύτερος βασικός άξονας της συνεργασίας είναι ο τουρισμός. Η τεχνολογία της ElevenLabs αναμένεται να ενσωματωθεί στην πλατφόρμα VisitGreece, αλλά και σε εφαρμογές για μουσεία, αρχαιολογικούς χώρους και τουριστικές διαδρομές.
Η χρήση φυσικής, πολυγλωσσικής φωνής θα επιτρέπει τη δημιουργία πιο προσωποποιημένων εμπειριών για τους επισκέπτες, ενώ εξετάζεται και η αξιοποίηση της AI για την ανάδειξη λιγότερο προβεβλημένων προορισμών της χώρας.
Ξεχωριστό ενδιαφέρον παρουσιάζει και η πρωτοβουλία για τις ελληνικές διαλέκτους. Σε συνεργασία με το ερευνητικό κέντρο «Αθηνά» και το Ινστιτούτο Επεξεργασίας Λόγου σχεδιάζεται η δημιουργία μιας ψηφιακής βιβλιοθήκης φωνών και ιδιωμάτων από διαφορετικές περιοχές της Ελλάδας.
Όπως ανέφερε χαρακτηριστικά ο πρωθυπουργός, η δυνατότητα ενός AI agent να «μιλά» ακόμη και στην κρητική διάλεκτο δείχνει ότι η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να λειτουργήσει όχι μόνο ως τεχνολογικό εργαλείο, αλλά και ως μέσο διατήρησης της πολιτιστικής ταυτότητας της χώρας.
Η ElevenLabs και η εκρηκτική άνοδός της
Η ElevenLabs ιδρύθηκε το 2022 στο Λονδίνο από τους Πολωνούς Piotr Dabkowski και Mati Staniszewski και μέσα σε ελάχιστο χρονικό διάστημα εξελίχθηκε σε μία από τις πιο ισχυρές εταιρείες στον χώρο του voice AI.
Η πλατφόρμα της χρησιμοποιείται ήδη σε εφαρμογές όπως AI dubbing, αυτόματη μεταγλώττιση, podcasts, audiobooks, εξυπηρέτηση πελατών και voice assistants που μπορούν να συνομιλούν σε δεκάδες γλώσσες με φυσικό τρόπο.
Σήμερα η εταιρεία υποστηρίζει περισσότερες από 70 γλώσσες και θεωρείται μία από τις σημαντικότερες εταιρείες της νέας γενιάς εφαρμογών τεχνητής νοημοσύνης μετά το κύμα του ChatGPT.
Τον Ιανουάριο του 2025 η ElevenLabs άντλησε 180 εκατ. δολάρια σε νέο γύρο χρηματοδότησης που αποτίμησε την εταιρεία στα 3,3 δισ. δολάρια, ενώ στις αρχές του 2026 εξασφάλισε ακόμη 500 εκατ. δολάρια με επικεφαλής τη Sequoia Capital, ανεβάζοντας την αποτίμησή της στα 11 δισ. δολάρια.
