• Γ.Δ.ΓΕΝ. ΔΕΙΚΤΗΣ0,000%
  • S&P 5000,000%
  • Nasdaq0,000%
  • FTSE 1000,000%
  • Nikkei 2250,000%
  • DAX0,000%
  • CAC 400,000%
  • €/$
  • €/£
  • BTC
Θεμιστοκλέους: Οι ασθενείς αξιολογούν το ΕΣΥ- Πάνω από 30% η συμμετοχή στην πλατφόρμα axiologisi.esy.gov.gr
12:30 - 23 Ιουλ 2025

Θεμιστοκλέους: Οι ασθενείς αξιολογούν το ΕΣΥ- Πάνω από 30% η συμμετοχή στην πλατφόρμα axiologisi.esy.gov.gr

Για την πρωτοβουλία του Υπουργείου Υγείας που δίνει για πρώτη φορά στους ασθενείς τη δυνατότητα να αξιολογήσουν την εμπειρία τους από τη νοσηλεία σε δημόσιο νοσοκομείο, μίλησε στον Πρώτο Πρόγραμμα ο υφυπουργός Υγείας, Μάριος Θεμιστοκλέους.

Για την πλατφόρμα του yπουργείου Υγείας με τίτλο axiologisi.esy.gov.gr

Ο κ. Θεμιστοκλέους αναφέρθηκε αναλυτικά στην ηλεκτρονική πλατφόρμα axiologisi.esy.gov.gr, τονίζοντας ότι «για πρώτη φορά με έναν πολύ συστηματικό τρόπο θα δοθεί ο λόγος στους ασθενείς. Θα δοθεί ο λόγος σε αυτούς που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες του νοσοκομείου, που έχουν νοσηλευτεί, που έχουν ζήσει το νοσοκομείο». Όπως εξήγησε, στο παρελθόν η φωνή των πολιτών ήταν αποσπασματική, είτε ως μεμονωμένο παράπονο που χανόταν στο σύστημα, είτε εντός των ίδιων των νοσοκομείων, χωρίς δυνατότητα συγκέντρωσης και αξιοποίησης δεδομένων.

Η νέα πλατφόρμα, όπως σημείωσε, «δεν είναι πιλοτικό πρόγραμμα, ισχύει για όλα τα νοσοκομεία της χώρας». Πέντε ημέρες μετά το εξιτήριο, ο ασθενής λαμβάνει SMS με σύνδεσμο προς ένα ειδικά διαμορφωμένο ερωτηματολόγιο 35 ερωτήσεων, το οποίο καλύπτει κρίσιμους τομείς όπως η προσβασιμότητα, η ποιότητα φροντίδας, η καθαριότητα, η σίτιση και η επάρκεια πληροφόρησης.

Ο Υφυπουργός διευκρίνισε ότι η διαδικασία δεν πρόκειται για απλή δημοσκόπηση, αλλά για εργαλείο διοίκησης. «Η αξιολόγηση αυτή είναι συνδεδεμένη με την αξιολόγηση των διοικητών των νοσοκομείων», σημείωσε. Ήδη, όπως δήλωσε, η συμμετοχή των πολιτών στην πλατφόρμα έχει ξεπεράσει το 30%, ποσοστό που θεωρείται ιδιαίτερα θετικό για τα πρώτα της βήματα. «Με το που δημιουργηθεί ένας ικανός αριθμός απαντήσεων –υπολογίζουμε μέχρι τα τέλη Σεπτεμβρίου– θα υπάρχει σαφής εικόνα για την κατάσταση σε κάθε νοσοκομείο. Για παράδειγμα, αν προκύψει από τις απαντήσεις ότι υπάρχει πρόβλημα με την καθαριότητα, ο διοικητής θα πρέπει να επέμβει άμεσα. Σε διαφορετική περίπτωση, μπορεί να επιβληθούν ποινές, ακόμη και παύση του διοικητή», υπογράμμισε ο κ. Θεμιστοκλέους.

Αναφορικά με τη διαθεσιμότητα της πλατφόρμας στο ευρύ κοινό, διευκρίνισε ότι δεν είναι προσβάσιμη σε μη ασθενείς. «Για να απαντήσει κάποιος στο ερωτηματολόγιο, πρέπει να έχει νοσηλευτεί πρόσφατα σε δημόσιο νοσοκομείο και να εισαγάγει το ΑΜΚΑ του στην πλατφόρμα. Εάν το σύστημα επιβεβαιώσει τη νοσηλεία, τότε του δίνεται πρόσβαση στην αξιολόγηση», εξήγησε.

Για τον καύσωνα και τις υψηλές θερμοκρασίες στη χώρας μας

Παράλληλα, ο Υφυπουργός αναφέρθηκε και στο ζήτημα των υψηλών θερμοκρασιών που πλήττουν τη χώρα, τονίζοντας την ανάγκη προσοχής από ευπαθείς ομάδες, ηλικιωμένους και άτομα με χρόνια προβλήματα υγείας. «Η χώρα μας είναι συνηθισμένη στις υψηλές θερμοκρασίες, όμως η κλιματική κρίση επιτείνει την κατάσταση», ανέφερε. Ιδιαίτερη προσοχή συνέστησε σε εγκύους, παιδιά και άτομα με καρδιολογικά ή μεταβολικά προβλήματα, τα οποία - όπως είπε- θα πρέπει να συμβουλεύονται τους γιατρούς τους για εξατομικευμένες οδηγίες. «Αποφύγετε την έκθεση στον ήλιο, προτιμήστε κλιματιζόμενους χώρους και καταναλώστε πολλά υγρά», κατέληξε.