Πάνος Τσαγκαράκης
29/02/2016 - 08:38
Είναι πλέον σε θέση η νέα τεχνολογία να μας βοηθήσει πραγματικά;
Πριν από είκοσι χρόνια, οι νέες τεχνολογίες όπως το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και η τηλεδιάσκεψη συνέβαλαν στη δραστική ώθηση της παραγωγικότητας. Η ροή των πληροφοριών επιταχύνθηκε. Η συνεργασία μεταξύ συναδέλφων και συνεργατών γενικότερα έγινε όλο και πιο εύκολη. Ο ρυθμός αύξησης της παραγωγικότητας έβαινε σημαντικά αυξανόμενος κατά τη δεκαετία του 1990 και στις αρχές της πρώτης δεκαετίας του αιώνα μας. Ωστόσο, από το 2007 και μέχρι σήμερα, ο ρυθμός αύξησης της παραγωγικότητας παρουσιάζει αισθητή επιβράδυνση.
26/02/2016 - 00:00
Όταν η γνώση παίρνει τη θέση του οπορτουνισμού
Επηρεασμένες από δύο παγκόσμιους πολέμους αλλά και δυσμενείς οικονομικές συγκυρίες, οι ηγεσίες των επιχειρήσεων και οργανισμών οργάνωσαν τις ιεραρχίες τους βασισμένες σε στρατιωτικές δομές, κτισμένες σε πολλαπλά επίπεδα, τα οποία εδραίωναν τον έλεγχο των κανόνων και των διαδικασιών τους. Με τον τρόπο αυτό οι μάνατζερ αναρριχήθηκαν στα διάφορα επίπεδα της ιεραρχίας αναζητώντας κυρίως την εξουσία, το κύρος, τα χρήματα και τα προνόμια που τα συνόδευαν.
24/02/2016 - 08:50
Οι «καυτές» δεξιότητες που εξασφαλίζουν εργασία σήμερα
Σύμφωνα με το LinkedIn υπάρχουν κάποιες δεξιότητες που αν τις διαθέτει κάποιος είναι πιθανότερο να εξασφαλίσει μια θέση εργασίας σήμερα. Το LinkedIn κατέληξε σε έναν κατάλογο δεξιοτήτων αναλύοντας τα δεδομένα από τις αναρτήσεις που υπήρξαν το 2015 στο δίκτυό του.
22/02/2016 - 00:00
5 τρόποι για να γεφυρώσετε το χάσμα στρατηγικής – εκτέλεσης
Σε μια παγκόσμια έρευνα που πραγματοποιήθηκε σε ανώτερα στελέχη, περισσότεροι από τους μισούς απάντησαν ότι δεν πιστεύουν ότι η εταιρεία τους έχει νικηφόρα στρατηγική, ενώ δύο στους τρεις δήλωσαν ότι δεν πιστεύουν ότι η ίδια η οργάνωσή τους έχει τις δυνατότητες να εκτελέσει σωστά την υπάρχουσα στρατηγική. Οι δυσάρεστες αυτές διαπιστώσεις προκάλεσαν τους Paul Leinwand, Cesare Mainardi και Art Kleiner (συγγραφείς του βιβλίου «Strategy That Works: How Winning Companies Close the Strategy-to-Execution Gap») να εντοπίσουν και να μελετήσουν παραδείγματα εξαιρετικών επιχειρήσεων, οι οποίες υπερπηδούν το χάσμα μεταξύ στρατηγικής και εκτέλεσης, όπως οι Amazon, Apple, CEMEX, Danaher, Frito-Lay και Haier. Οι διαπιστώσεις τους υπήρξαν έκπληξη: Οι σπουδαίες στην στρατηγική και στην εκτέλεση εταιρείες δεν ακολουθούν τις κρατούσες πρακτικές της αγοράς τους. Αντιθέτως, οι ηγέτες των εταιρειών αυτών υπερέχουν ακολουθώντας πέντε αντισυμβατικές πρακτικές διαχείρισης, που έρχονται σε αντίθεση με τη συμβατική σοφία.
16/02/2016 - 08:59
Και η τηλεόραση έχει… αυτιά
Φτάσαμε, λοιπόν, στο σημείο να μπορούν οι έξυπνες τηλεοράσεις να παρακολουθούν, να ακούν και να καταγράφουν αυτά που λέμε. Σύμφωνα με το αμερικανικό δίκτυο ειδήσεων CNBC, ορισμένοι γίγαντες κατασκευής ηλεκτρονικών, όπως η Samsung, σκέφτηκαν να ενσωματώσουν στις smart TV που κατασκευάζουν, ένα σύστημα παρακολούθησης των πελατών τους, ώστε να συγκεντρώνουν πληροφορίες γι αυτούς, τις οποίες σε δεύτερο χρόνο θα αξιοποιούν για τη βελτίωση των προϊόντων τους και τις μεταξύ τους σχέσεις. Έτσι ισχυρίζονται, αλλά το γεγονός αυτό και μόνο, εμένα προσωπικά, με κάνει να ανατριχιάζω.
12/02/2016 - 09:39
Η ουσία του μάρκετινγκ
Όσο περισσότερο προηγμένη είναι η επιστήμη του μάρκετινγκ και των analytics, τόσο πιο φυσικό γίνεται για τη λειτουργία του μάρκετινγκ στην επιχείρηση να πάει πέρα από τα μηνύματα και να διαμορφώσει την ουσία της επιχείρησης, ιδιαίτερα στις εμπειρίες των πελατών, την παράδοση λειτουργικών οφελών και την ώθηση της ανάπτυξης νέων προϊόντων και υπηρεσιών. Οπλισμένοι με πληροφορίες σχετικά με τους πελάτες και τις σχέσεις της εταιρείας με αυτούς, οι μάνατζερ είναι καλά ενημερωμένοι για να βοηθήσουν στη διαφοροποίηση των προϊόντων της επιχείρησης, τις υπηρεσίες, και τις εμπειρίες του πελάτη.
10/02/2016 - 09:09
Δίνουν «άσυλο» στην πώληση λαθραίων προϊόντων
Κάθε μέρα, ερχόμενος στο γραφείο, περνάω έξω από το Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών, την πρώην ΑΣΟΕΕ, στην οδό Πατησίων. Κάθε πρωί, λοιπόν, βλέπω μετανάστες να στήνουν ανενόχλητοι τους πάγκους με τα εμπορεύματα τους και αναρωτιέμαι πως τα μετέφεραν εκεί. Αλλά, όπως διαπίστωσα, κάποια τα φέρνουν με δικά τους μέσα, άλλα, όμως, όπως τα τσιγάρα, τα βγάζουν σε μαύρες σακούλες που τις μεταφέρουν μέσα από το χώρο του πανεπιστημίου.
08/02/2016 - 08:53
Ανταποκριθείτε σε 5 προκλήσεις για να μη φάτε τη σκόνη των ανταγωνιστών σας το 2016
Η αγορά το 2016 δεν είναι καθόλου εύκολη. Ο ανταγωνισμός είναι σκληρός. Οι μεγαλύτερες επιχειρήσεις φαίνεται να έχουν στη διάθεσή τους αστείρευτη χρηματοδότηση, τα καλύτερα μυαλά και τεχνολογία που εξελίσσεται διαρκώς για να δημιουργούν τις καμπάνιες τους.
05/02/2016 - 08:44
3 πράγματα που πρέπει να κάνετε καλά για να κινητοποιήσετε τους εργαζόμενους
Η διαπίστωση ότι το επίπεδο δέσμευσης (με την έννοια του engagement) των εργαζομένων στις ΗΠΑ είναι ιδιαίτερα χαμηλό -πρόσφατη δημοσκόπηση έδειξε ότι το 70% των απασχολουμένων «δεν εμπλέκονται» ή «δεν είναι ενεργά δεσμευμένοι» στην εργασία τους- αναγκάζει πολλούς ηγέτες να αναζητούν τρόπους επίλυσης αυτού του θέματος. Μερικοί στρέφονται σε επιλογές υλικού περιεχομένου, όπως επιδόματα, αίθουσες παιχνιδιών ή δωρεάν φαγητό, με την ελπίδα να κάνουν τους εργαζόμενους πιο ευτυχισμένους. Ωστόσο, η έρευνα δείχνει ότι οι προσπάθειες αυτές, ενώ εκτιμούνται, δεν αντιμετωπίζουν αποτελεσματικά αυτό το θέμα. Όπως φαίνεται, οι ηγέτες πρέπει να προσφέρουν στους εργαζόμενους που απασχολούν τρία κυρίως πράγματα:
28/01/2016 - 10:21
Στρατηγική και εκτέλεση είναι το ίδιο πράγμα
Σε άρθρο τους, οι Paul Leinwand, Cesare Mainardi, και Art Kleiner παρουσιάζουν τα ευρήματα μιας έρευνας υπογραμμίζοντας ότι μόνο λίγοι εδραιωμένοι ηγέτες (το 8%, σύμφωνα με τη μελέτη τους) είναι καλοί τόσο στη δημιουργία καλών στρατηγικών όσο και στην εκτέλεσή τους. Ωστόσο, ο Roger L. Martin καθηγητής και πρώην κοσμήτορας της Rotman School of Management του Πανεπιστημίου του Τορόντο, αναρωτιέται στη συνέχεια πως είναι δυνατόν οι ερευνητές να αγνοούν εντελώς ένα πολύ ενδιαφέρον συμπέρασμα το οποίο καταδεικνύεται από τη μελέτη τους: Οι ηγέτες που είναι καλοί στον σχεδιασμό στρατηγικής, σχεδόν πάντα είναι καλοί και στην εκτέλεσή της, καθιστώντας τη διάκριση μεταξύ των δύο μάταιη.
25/01/2016 - 09:30
"Ζητούνται συνετοί πότες"
Ο George Orwell,λέει στο “Reflections on Gandi”: "Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι το αλκοόλ, o καπνός, και ούτω καθεξής, είναι πράγματα που ένας άγιος πρέπει να αποφύγει. Αλλά η αγιότητα είναι κάτι που τα ανθρώπινα όντα πρέπει να αποφύγουν. "
18/01/2016 - 00:00
Το Wi-Fi θα αντικατασταθεί από το Li-Fi;
Μια νέα τεχνολογία γνωστή ως Li-Fi, θα μπορούσε να προσφέρει ταχύτητες για πρόσβαση στο internet εκατό φορές ταχύτερες από αυτές του Wi-Fi που χρησιμοποιούμε σήμερα. Οι επιστήμονες έχουν κατορθώσει να επιτύχουν στα εργαστήρια τους ταχύτητες που πιάνουν έως 224 GB ανά δευτερόλεπτο. Αυτό ισοδυναμεί με τη λήψη 18 ταινιών εν ριπή οφθαλμού. Το Li-Fi, ή Light Fidelity, δοκιμάζεται τώρα στο Ταλίν της Εσθονίας επιτυγχάνοντας ταχύτητες 1 GB ανά δευτερόλεπτο, δηλαδή 100 φορές η ταχύτητα του παραδοσιακού Wi-Fi.
14/01/2016 - 00:00
7 μυστικά πωλήσεων που μπορούμε να διδαχτούμε από τους μάγους…
Αν νομίζετε ότι οι μάγοι και οι νευροεπιστήμονες δεν έχουν καμία σχέση μεταξύ τους, κάνετε λάθος. Αμφότεροι ασχολούνται με την προσοχή και την συνείδηση/επίγνωσή μας, αν και με διαφορετικό τρόπο. Και, όπως αποδεικνύεται, οι άνθρωποι του μάρκετινγκ και των πωλήσεων, που όλο και περισσότερο τελευταία χρησιμοποιούν τους νευροεπιστήμονες για να έχουν καλύτερα αποτελέσματα, μπορούν να διδαχθούν και από τους μάγους, και ιδίως, από την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι μάγοι μας χειραγωγούν, ακόμα και όταν εντείνουμε την προσοχή μας.
12/01/2016 - 09:33
Ο δρόμος για την οικονομική ανάπτυξη περνά από τις μεταρρυθμίσεις
Ένας από τους λόγους που καθυστερεί η ανάπτυξη, είναι οι περιοριστικοί κανονισμοί και τα εμπόδια που εξακολουθούν να υφίστανται στις ευρωπαϊκές αγορές και ιδιαίτερα στη δική μας.
08/01/2016 - 08:39
Ποιά είναι η καλύτερη χώρα στην Ευρώπη για να βρείτε δουλειά;
Φαίνεται απίστευτο αλλά είναι αληθινό. Η χώρα στην οποία μπορεί κανείς να βρει δουλειά ευκολότερα στην Ευρώπη είναι η Εσθονία. Ακολουθούν η Νορβηγία και το Ηνωμένο Βασίλειο. Οι χώρες αυτές φαίνεται πως έχουν μερικά σημαντικά πλεονεκτήματα, όπως είναι η ποιότητα του εργατικού δυναμικού, οι πολιτικές για την αγορά εργασίας και ένα περιβάλλον στο οποίο η οικονομία στηρίζει την ταχεία αύξηση των θέσεων εργασίας.
04/01/2016 - 09:29
Οι 19 θέσεις εργασίας με τη μεγαλύτερη ζήτηση για το 2016
Η αγορά εργασίας στην Ελλάδα συνεχίζει να συρρικνώνεται. Αυτό οφείλεται πρωτίστως, στην παρατεταμένη οικονομική κρίση και δευτερευόντως στις ατελέσφορες, οδυνηρές, οικονομικές πολιτικές της κυβέρνησης, οι οποίες δεν βοηθούν στην βελτίωση του οικονομικού κλίματος που θα μπορούσε να δώσει ώθηση στις επιχειρήσεις ώστε να προχωρήσουν σε προσλήψεις. Σύμφωνα με την τελευταία έρευνα της Manpower για τις Προοπτικές Απασχόλησης, οι Συνολικές Προοπτικές Απασχόλησης ανέρχονται σε +4% στη χώρα μας. Οι προθέσεις προσλήψεων βελτιώνονται σημαντικά σε σύγκριση με το προηγούμενο τρίμηνο, με αύξηση της τάξης των 11 ποσοστιαίων μονάδων. Ωστόσο, εμφανίζονται αποδυναμωμένες κατά 4 ποσοστιαίες μονάδες σε σύγκριση με το αντίστοιχο διάστημα του προηγούμενου έτους.
30/12/2015 - 09:00
Μύθοι για την οικονομία της Κίνας
Η ευρέως διαδεδομένη άποψη των δυτικών για την Κίνα, είναι ότι η εντυπωσιακή οικονομική της επιτυχία εμπεριέχει τους σπόρους μιας επικείμενης κατάρρευσης της. Αυτό είναι ένα είδος προκατάληψης της ακαδημαϊκής και think-tank κοινότητας, καθώς και των μέσων μαζικής ενημέρωσης. Σε αυτή την προσέγγιση, η Κίνα εμφανίζεται να έχει μια οικονομία στην οποία -σε αντίθεση με άλλες- οι συνήθεις κανόνες της ανάπτυξης δεν τηρούνται, ενώ η συμπεριφορά της είναι στην καλύτερη περίπτωση παράλογη και στη χειρότερη ποινικά κολάσιμη.
28/12/2015 - 10:06
Η διαφήμιση του χθες
Κοιτάζοντας πίσω στο χρόνο τον τρόπο με τον οποίο οι διαφημιστικές εταιρίες σχεδίαζαν τις αφίσες των ταξιδιωτικών πρακτορείων πελατών τους έτσι ώστε, να προκαλέσουν το ενδιαφέρον όσων ήθελαν να περάσουν τις διακοπές τους σε κάποιο ονειρικό μέρος στον κόσμο, δεν μπορούμε παρά να σχολιάσουμε τη δημιουργικότητα και την φαντασία τους. Είναι τόσο ωραίες, που δικαιολογημένα κάποιος μπορεί να τις χαρακτηρίσει και, ως πίνακες ζωγραφικής! Ευχομαι σε 'ολους τους αναγνώστες του Reporter, Καλή Χρονιά, τουλάχιστον καλύτερη απ' αυτή που φεύγει!
23/12/2015 - 00:00
Οι marketers δεν είναι αεριτζήδες
Τι είναι το μάρκετινγκ και οι marketers; Μια δουλειά αεριτζίδικη, όπως φαίνεται να πιστεύουν κάποιοι; Στις δεκαετίες του ’70 και του ’80, όταν αρχίσαμε να ασχολούμαστε στην Ελλάδα με αυτό, δεν ήταν λίγοι εκείνοι, ακόμα και επιχειρηματίες, που δεν αντιλαμβάνονταν την ουσία και την αναγκαιότητά του. Αλλά φαίνεται πως αυτή η έλλειψη υπάρχει ακόμα. Ή, ακόμα χειρότερα, υπάρχει μια στρεβλή αντίληψη περί της λειτουργίας του.
21/12/2015 - 08:29
7 κορυφαία μάνατζμεντ tips
Πρόσφατα το Harvard Business Review κυκλοφόρησε ένα βιβλίο με τα κορυφαία μάνατζμεντ tips. Ας δούμε αυτά που φαίνεται ότι μπορούν να αξιοποιηθούν ευκολότερα.
17/12/2015 - 09:36
Πώς να ξεχωρίσετε σε μια ανταγωνιστική αγορά
Σε κάθε ανταγωνιστική αγορά, το μόνο πράγμα που πρέπει να αποφύγετε με κάθε κόστος είναι να είστε απλώς ένα ακόμα εμπόρευμα - ένας τυχαίος, απρόσωπος πάροχος, ένας από τους πολλούς, του οποίου απλώς η τιμή του προϊόντος/υπηρεσίας είναι αρκετά χαμηλή. Αν δεν εξασφαλίσετε την πίστη των πελατών σας, θα κινδυνεύετε πάντα. Εξάλλου, ακόμη και σε ώριμους κλάδους, υπάρχουν τρόποι για να διαφοροποιήσετε το προϊόν ή την υπηρεσία σας από τον ανταγωνισμό.
14/12/2015 - 09:37
Πώς να φτιάξετε ένα επιχειρηματικό σχέδιο
Αν είστε νέος (ή και παλιότερος) επιχειρηματίας και αναρωτιέστε πως μπορείτε να φτιάξετε ένα επιχειρηματικό σχέδιο, μην αγχώνεστε. Το ίδιο ισχύει για όποιον έχει μια καλή επιχειρηματική ιδέα αλλά δεν ξέρει τι χρειάζεται να κάνει για να ξεκινήσει. Είναι απλό! Χρειάζεται ένα επιχειρηματικό σχέδιο, κοινώς, στη γλώσσα των επιχειρήσεων, ένα business plan. Τι είναι ακριβώς αυτό; Μια γραπτή περιγραφή του μέλλοντος της επιχείρησής σας. Αυτό είναι όλο- ένα έγγραφο που περιγράφει τι σκοπεύετε να κάνετε και πώς σκοπεύετε να το κάνετε. Εάν για παράδειγμα κρατήσετε κάποιες σχετικές σημειώσεις σε ένα πρόχειρο χαρτί ή στο πίσω μέρος ενός φακέλου που περιγράφουν την επιχειρηματική σας στρατηγική, έχετε γράψει ένα επιχειρηματικό σχέδιο, ή τουλάχιστον έχετε αρχίσει να το γράφετε.
10/12/2015 - 00:00
Τα χρήματα δεν είναι το μόνο κίνητρο για τους πωλητές
Το βασικό μοντέλο αμοιβής των πωλητών είναι απλό. Ο βασικός μισθός που προσφέρει ασφάλεια, οι προμήθειες και τα bonus που χρησιμοποιούνται ως κίνητρα αποτελεσματικότητας. Οι περισσότερες επιχειρήσεις εργάζονται ακατάπαυστα για τη βελτιστοποίηση της ισορροπίας των παραπάνω. Όμως τι γίνεται αν τα χρήματα δεν είναι το μόνο πράγμα που έχει στην πραγματικότητα σημασία για τους περισσότερους;
07/12/2015 - 08:33
Δημιουργώντας αξία στον κλάδο των μεταφορών και των logistics
Για να πετύχουν ανάπτυξη και κερδοφορία οι επιχειρήσεις μεταφορών και logistics, στον δύσκολο τομέα που δραστηριοποιούνται, πρέπει να κάνουν τολμηρές και έξυπνες στρατηγικές επιλογές. Η πολυκύμαντη ιστορία του κλάδου στη δημιουργία αξίας εξισορροπείται με διδάγματα από τις επιτυχίες κάποιων επιχειρήσεων στις μεταφορές και τα logistics, τόσο πριν όσο και κατά τη διάρκεια της κρίσης. Για το σύνολο των ανακατατάξεων που αντιμετωπίζει ο τομέας, μια σειρά ισχυρών μέγα-τάσεων θα δημιουργήσει πρωτοφανείς ευκαιρίες για την είσοδο σε νέες αγορές και τον επαναπροσδιορισμό των υφιστάμενων επιχειρηματικών μοντέλων. Η ένταση των κεφαλαίων και η γεωγραφική κάλυψη των εταιριών μεταφορών και logistics θα επιβραβεύσουν τις αποφάσεις που βασίζονται στην πραγματικότητα της αγοράς στην οποία επιχειρούν, από πόλη σε πόλη και από διαδρομή σε διαδρομή. Είναι η κατάλληλη στιγμή για τα στελέχη του κλάδου ώστε η στρατηγική τους να ανταποκριθεί στις προκλήσεις και να ξεπεράσει τις προσδοκίες της αγοράς.
03/12/2015 - 09:32
ΤripMate: Το πιο πρακτικό gadget που θα χρειαστείτε για ταξίδι
Τα ταξίδια, είτε πρόκειται για εργασία είτε για αναψυχή, δεν πρέπει να είναι αγχωτικά. Αλλά αν είστε τύπος που δεν μπορείτε να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε πράγματα με οθόνες - δηλαδή, εάν είστε ένας τεχνολογικά μυημένος άνθρωπος της εποχής - ίσως δεν έχετε άλλη επιλογή από το να κουβαλάτε μαζί σας πολλά gadgets. Αυτό θα μπορούσε να περιλαμβάνει όχι μόνο τα βασικά, smartphone, tablet ή laptop, αλλά και τα εξαρτήματα που απαιτούνται για να τα κρατήσετε σε λειτουργία.