Πάνος Τσαγκαράκης
05/12/2014 - 00:04
Το 90% του παγκόσμιου πληθυσμού θα διαθέτει κινητό τηλέφωνο μέχρι το 2020
Ως το 2020, το 90% του παγκόσμιου πληθυσμού άνω των έξι ετών θα διαθέτει κινητό τηλέφωνο, ενώ οι συνδρομές smartphone αναμένεται να ξεπεράσουν τα 6,1 δις. Η Ινδία και η Κίνα παρουσιάζουν την ταχύτερη ανάπτυξη σε νέες συνδρομές κινητών επικοινωνιών, με 18 εκατομμύρια και 12 εκατομμύρια νέες συνδρομές αντίστοιχα στο τρίτο τρίμηνο του 2014. Επιπροσθέτως, 800 εκατομμύρια νέες συνδρομές smartphone μέσα στο 2014 αυξάνουν το σύνολο σε 2,7 δις παγκοσμίως Η διακίνηση βίντεο μέσω κινητών συσκευών αναμένεται να δεκαπλασιαστεί και να αποτελεί το 55% της κυκλοφορίας δεδομένων, μέχρι το 2020
03/12/2014 - 10:38
Το προφίλ των χρηστών στα κοινωνικά δίκτυα αλλάζει
Ενδιαφέρον παρουσιάζουν τα δημογραφικά στοιχεία που απεικονίζουν το προφίλ των χρηστών των κοινωνικών δικτύων στις ΗΠΑ και δείχνουν μεταβολή του τοπίου. Οι τάσεις που εμφανίζονται στις ΗΠΑ δεν αργούν να παρουσιαστούν στην Ευρώπη και στη χώρα μας. Έτσι, φαίνεται πως τα παλαιότερα κοινωνικά δίκτυα φτάνουν στο στάδιο της ωρίμανσης ενώ οι νεότερες εφαρμογές κερδίζουν ταχύτατα τους νεότερους χρήστες.
01/12/2014 - 07:56
Η δημιουργική απεικόνιση της τραγικής επικαιρότητας
Οι άνθρωποι των ΜΜΕ, συνήθως δεν αρέσκονται να επαινούν τους «ανταγωνιστές» τους για τον τρόπο που εκείνοι προσεγγίζουν διάφορα θέματα της επικαιρότητας. Σε κάποιες περιπτώσεις, όμως, επιβάλλονται οι εξαιρέσεις. Έτσι, θα σπάσω αυτόν τον «κανόνα» μη μπορώντας παρά να θαυμάσω το εξώφυλλο του περιοδικού New Yorker. Γνωρίζω από πείρα –μια και έχω την τιμή να ασκώ χρέη διευθυντή σύνταξης σε ένα από τα παλαιότερα και πιο έγκυρα οικονομικο/ ναυτιλιακά περιοδικά: τα «Οικονομικά & Ναυτιλιακά Νέα» – πόσο μεγάλη πρόκληση είναι η επιλογή του κεντρικού θέματος και η εικονογράφησή του.
28/11/2014 - 08:50
Ζωγράφος Χρηστάκης «Ο μεγαλοτραπεζίτης της Κωνσταντινούπολης»
ΤΟΥ ΜΠΟΥΤΑΤΟΥ ΧΡΗΣΤΟΥ* Υπήρξε ένας από τους σημαντικότερους οικονομικούς παράγοντες της Κωνσταντινούπολης και ιδιαίτερος τραπεζίτης τριών σουλτάνων της εποχής του. Διέπρεψε ως εθνικός ευεργέτης, στήριξε ιδιαίτερα την ελληνική παιδεία με τη χρηματοδότηση και ίδρυση σχολείων και το όνομά του συνδέθηκε στενά με την κίνηση για την προαγωγή και τη διάδοση των ελληνικών γραμμάτων. Οι γενναίες δωρεές που προσέφερε στον τομέα των επιστημών, συνέβαλαν αποφασιστικά στη μόρφωση των υπό οθωμανικό ζυγό κυρίως ελληνικών πληθυσμών.
27/11/2014 - 07:40
Ποιες δεξιότητες χρησιμοποιούν στο πόκερ οι ικανοί επιχειρηματίες;
Εδώ και αρκετό καιρό μερικοί γνωστοί μου συναντώνται τακτικά για να παίξουν πόκερ. Όλοι τους είναι επιτυχημένοι επαγγελματίες στον κλάδο τους, άλλος στην δικηγορία, άλλος στα χρηματοοικονομικά κλπ. Έχοντας παρευρεθεί σε κάποιες από τις συναντήσεις τους, με προκάλεσε το γεγονός να ερευνήσω - πέραν της επιθυμίας τους να συναντηθούν και να απολαύσουν το παιχνίδι – τους λόγους και τη στρατηγική που ακολούθησε καθένας τους στις περιπτώσεις που κέρδιζαν ή έχαναν. Το έψαξα λοιπόν και βρήκα μια εξαιρετική ανάλυση των ικανοτήτων που διαθέτουν οι επιτυχημένοι επιχειρηματίες και τις μεταφέρουν σ’ ένα παιχνίδι του πόκερ και το αντίθετο. Οι ομοιότητες αυτές σύμφωνα με τους ειδικούς στηρίζονται σε έξι σημεία, πέρα από το διασκεδαστικό κομμάτι της υπόθεσης.
25/11/2014 - 08:24
Η σωστή τιμή ενός προϊόντος δεν διαμορφώνεται μόνο από το κόστος...
Οι βιομηχανικές επιχειρήσεις με καλό μάνατζμεντ διεθνώς, έχουν ήδη αναγνωρίσει τον ζωτικό ρόλο της σωστής τιμολόγησης των προϊόντων που παράγουν και διαθέτουν στην αγορά, σε σχέση με την βιωσιμότητα και τη συνολική τους απόδοση. Το κλειδί για τη ρεαλιστική δυναμική τους αρίστευση, είναι η δημιουργία της κατάλληλης υποδομής, που θα τους παρέχει τη δυνατότητα να αναπτύξουν και να υλοποιήσουν μια σωστή τιμολογιακή στρατηγική.
24/11/2014 - 09:32
Χρήσιμα τα παλιά στελέχη, αλλά τα νέα φέρνουν φρέσκιες ιδέες
Είναι προφανές ότι, το σωστό timing δεν είναι πανάκεια για την επιτυχία, όπως πολλοί υποστηρίζουν. Εδώ που βρισκόμαστε, εν μέσω μιας εκ των μεγαλύτερων οικονομικών κρίσεων που έχει δεχθεί ο πλανήτης, καταξιωμένοι και με υψηλό προφίλ συγγραφείς σε καινούργια βιβλία τους, με τίτλους όπως “τα μυστικά της επιτυχίας των ανθρώπων” στις business αλλά και σε άλλους τομείς, προτείνουν τρόπους, συνταγές - λύσεις που οδηγούν στην επιτυχία, βασισμένες σε παραδείγματα. Ένα από τα παραδείγματα αυτά βασίζεται σε έρευνα που έγινε για τους πολύ επιτυχημένους μαθητές βιολιού, της Ακαδημίας Μουσικής του Βερολίνου.
21/11/2014 - 08:07
Οι χρήστες της Apple και των Android διαφέρουν ακόμη και στις πολιτικές τους προτιμήσεις
Στο Ηνωμένο Βασίλειο η εταιρεία δημοσκοπήσεων YouGov κυκλοφόρησε ένα συναρπαστικό εργαλείο έρευνας αγοράς και δημοσκοπήσεων. Μέσω αυτού μπορεί κάποιος να ψάξει για οποιοδήποτε εμπορικό σήμα, διάσημη προσωπικότητα, αθλητική ομάδα, πολιτικό ηγέτη, ή μουσικό/ καλλιτέχνη, καθώς επίσης να μάθει τι διαφοροποιεί τους πελάτες και τους οπαδούς καθενός από αυτούς από τον υπόλοιπο κόσμο.
19/11/2014 - 08:25
Είσαστε 20 χρονών και σας ξινίζουν ορισμένες δουλειές; Δείτε τι έκαναν στη ηλικία σας μερικοί …
Πολλοί από τους πιο επιτυχημένους ανθρώπους του κόσμου δεν γεννήθηκαν εκατομμυριούχοι, αντιθέτως έπρεπε να εργαστούν για να κατακτήσουν την επιτυχία. Κάποιοι μάλιστα από αυτούς ξεκίνησαν να εργάζονται, σε πολύ αντίξοες συνθήκες, αλλά η επαγγελματική τους πορεία και η ζωή τους πήρε μια διαφορετική τροχιά.
17/11/2014 - 09:52
Έρχονται οι ανέπαφες πληρωμές μέσω τηλεφώνου …
Επί σειρά ετών οι ειδικοί μας λένε ότι σύντομα θα πετάξουμε τις πλαστικές -πιστωτικές και χρεωστικές- κάρτες και θα αρχίσουμε να πληρώνουμε με τα κινητά μας τηλέφωνα. Τα έξυπνα κινητά μας θα χρησιμοποιούν μια ραδιοσυχνότητα που ονομάζεται εγγύς πεδίο επικοινωνίας (NFC, Near Field Communication) για την αποστολή δεδομένων για πληρωμές σε συμβατές μηχανές (cash registers) των καταστημάτων. Αλλά οι εφαρμογές που βασίστηκαν στο NFC, όπως το Google Wallet, απέτυχαν μέχρι στιγμής να κερδίσουν τη δημοτικότητα που αναμενόταν για να πραγματοποιούνται πληρωμές μέσω των κινητών τηλεφώνων.
14/11/2014 - 10:48
Ζωρζής Δρομοκαΐτης «Ο ιδρυτής του πρώτου σύγχρονου ψυχιατρικού νοσοκομείου της Ελλάδας»
ΤΟΥ ΜΠΟΥΤΑΤΟΥ ΧΡΗΣΤΟΥ* Η ελληνική ψυχή ανά τους αιώνες μεγαλούργησε επιδεικνύοντας δείγματα μεγαλοψυχίας, γενναιοδωρίας, υπερβάσεως του «εγώ», αλτρουισμού και αυτοθυσίας. Αυτές οι υψηλές αξίες και τα ιδανικά του Έλληνα νοηματοδοτούν την ύπαρξή του, συνυφαίνονται στενά με την ταυτότητά του και αποτελούν αναπόσπαστο τμήμα της εθνικής του κληρονομιάς. Κάποια από τα έργα αυτά δεσπόζουν ως σήμερα στον ελληνικό χώρο αγέρωχα και ευθυτενή, μεταλαμπαδεύοντας τον ψυχικό πλούτο των ελλήνων ευεργετών, τα ευγενή συναισθήματα αυτών για την ανθρώπινη ψυχή και την αμέριστη αγάπη και γενναιοδωρία τους προς τον ελληνικό πολιτισμό. Ένα από αυτά τα έργα λοιπόν είναι και το ψυχιατρικό θεραπευτήριο στο Χαϊδάρι Αττικής (θέση Δαφνί) που φέρει την ονομασία «Φρενοκομείον Ζωρζή και Ταρσής Δρομοκαΐτη».
14/11/2014 - 07:40
Τα 490 δισ. δολάρια θα φτάσουν οι πωλήσεις των οικιακών έξυπνων συσκευών το 2019
Τα σπίτια σε όλο τον κόσμο φαίνεται ότι θα γίνoυν πιο έξυπνα και περισσότερο διασυνδεδεμένα κατά τη διάρκεια των επόμενων πέντε ετών.
12/11/2014 - 08:16
Οι ισχυροί ηγέτες στα δύσκολα φαίνονται
Σε περιόδους κρίσης τα brands χρειάζονται ισχυρούς ηγέτες, που να μπορούν να επικοινωνούν άμεσα και απλά, με αυτοπεποίθηση και κυρίως με ευαισθησία, συνέπεια, διαφάνεια, υπευθυνότητα αλλά και συμπόνια. Όπως, ακριβώς έκανε ο Sir Richard Branson σε κάθε κρίση που αντιμετώπισε στην επιχειρηματική του ζωή. Στην προκειμένη περίπτωση στο ατύχημα που συνέβη κατά τη διάρκεια μιας δοκιμαστικής πτήσης του SpaceShipTwo της Virgin Galactic, το οποίο συνετρίβη εκείνη τη μοιραία Παρασκευή της 31ης Οκτωβρίου, σκοτώνοντας τον πιλότο Mike Alsbury και τραυματίζοντας σοβαρά τον άλλο πιλότο Peter Siebold, που όμως είναι πλέον καλά ενώ η έρευνα βρίσκεται σε εξέλιξη για να καθοριστεί η αιτία της συντριβής.
10/11/2014 - 08:25
Δημοφιλή τα loyalty club programs
Τα προγράμματα πιστότητας και ανταμοιβής (loyalty club programs), στοχεύουν στην επιβράβευση και ανταμοιβή των καταναλωτών που αποφασίζουν να συμμετάσχουν σε αυτά και εγγράφονται ως μέλη. Τα προγράμματα αυτά είναι ευρέως δημοφιλή και στη χώρα μας, σε διάφορους κλάδους παροχής υπηρεσιών/προϊόντων. Ιδιαίτερα των τραπεζικών, των αεροπορικών και των μεγάλων αλυσίδων σουπερμάρκετ
05/11/2014 - 00:05
Κάποτε τα σνομπάραμε σήμερα τα φλερτάρουμε!
Τα προϊόντα ιδιωτικής ετικέτας (private labels), δεν βγήκαν λόγω της παρατεταμένης κρίσης στα ράφια των σουπερμάρκετ υπήρχαν εδώ και πολλά χρόνια, με τη διαφορά ότι λόγω της έλλειψης διαφήμισης και προώθησής τους (άλλωστε, πώς να διαφημίσεις ένα προϊόν όταν δεν έχει όνομα), αλλά και λόγω άγνοιας, οι περισσότεροι καταναλωτές τα σνόμπαραν. Σε αντίθεση με τους Ελβετούς, που αν και έχουν το μεγαλύτερο κατά κεφαλήν εισόδημα στην Ευρώπη, τα αγοράζουν σε ποσοστό 57%!
03/11/2014 - 09:21
Τα 4 Π για την επιτυχία…
Προνοητικότητα, Προγραμματισμός, Πειθαρχία, Προτεραιότητες. Πολλοί από εμάς πιστεύουμε ότι είμαστε προνοητικοί αλλά η πραγματικότητα είναι πολύ διαφορετική. Θα μου πείτε, πόσος προνοητικός μπορεί να γίνει κάποιος στις μέρες μας όταν δεν ξέρει τι του ξημερώνει. Και όμως...
29/10/2014 - 08:36
Μια «απλή» διαδικασία Μάρκετινγκ
Έχω διαθέσει αρκετές ώρες συζητώντας με διάφορους επιχειρηματίες, κυρίως μικρομεσαίων επιχειρήσεων, στην προσπάθειά μου να τους πείσω ότι το μάρκετινγκ δεν είναι πραγματικά τόσο περίπλοκο όσο φαίνεται. Αυτό που είναι συνήθως περίπλοκο είναι ο τρόπος με τον οποίο το προσεγγίζουν οι λεγόμενοι ειδικοί του μάρκετινγκ, ενώ θα χαρακτήριζα απογοητευτικό και τον τρόπο με τον οποίο το αντιλαμβάνονται κάποιοι από αυτούς τους επιχειρηματίες.
27/10/2014 - 07:57
5 δυναμικές που διαμορφώνουν τον ανταγωνισμό…
Τι κάνουν οι επιχειρήσεις όταν ένας νέος σκληρός ανταγωνιστής μπαίνει στην αγορά τους; Πολλές απλώς μειώνουν τις τιμές τους ισοπεδώνοντας τη δική τους θέση στην αγορά. Υποβιβάζουν έτσι, το προηγουμένως ευρισκόμενο σε ξεχωριστή θέση προϊόν τους, από premium σε ένα ακόμα προσφερόμενο βασικό προϊόν ή υπηρεσία. Η στρατηγική αυτή ενέχει τους σπόρους της καταστροφής τους.
24/10/2014 - 09:04
Πώς να προσφέρετε μια ολοκληρωμένη καλή εμπειρία στον πελάτη σας
Στις μέρες μας, πολλοί ενδιαφέρονται να δημιουργήσουν μια καλή εμπειρία για τους πελάτες τους με όποιο μέσον και αν τους προσεγγίζουν. Ωστόσο, «καλή εμπειρία» πρέπει να είναι η ολοκληρωμένη εμπειρία που έχει ένας πελάτης σε όλα τα σημεία επαφής του με μια επιχείρηση και όχι μόνο σε ένα. Και όταν λέμε σημεία επαφής εννοούμε τόσο μέσω των φυσικών καταστημάτων, όσο και μέσω του τηλεφώνου ή του διαδικτύου και των social media. Άρα, για να προσφέρει κανείς στους πελάτες του μια καλή ολοκληρωμένη εμπειρία σε όλα τα κανάλια, πρέπει να μπορεί να ενορχηστρώσει όλα τα σημεία επαφής μαζί τους με έναν ολιστικό τρόπο (an integrated customer experience across channels).
22/10/2014 - 08:59
Κόκκινα brands και η ροκ μπάντα που «έβγαλε γλώσσα» στον κόσμο…
Οι ειδικοί λένε ότι το κόκκινο χρώμα εκφράζει την επιθετικότητα του χαρακτήρα αυτού που το επιλέγει σε οτιδήποτε κατέχει. Από την άλλη εγώ, χωρίς να είμαι ειδικός, πιστεύω ότι εκφράζει την επιθυμία όσων επιχειρηματιών – ή και μουσικών στην προκειμένη περίπτωση – θέλουν το προϊόν τους να ηγηθεί όχι μόνο στις αγορές που δραστηριοποιούνται αλλά και διεθνώς.
20/10/2014 - 08:37
Mobile και e – mail marketing ιδανικά για το λανσάρισμα νέων προϊόντων
Το νέο περιβάλλον διαφήμισης προϊόντων / υπηρεσιών, το οποίο έχει διαμορφωθεί από τα σύγχρονα media, προσφέρει και νέες τεχνικές marketing, οι οποίες έχουν ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα και διασφαλίζουν, μεταξύ άλλων, την μάλλον σίγουρη απόδοση της επένδυσης (ROI).
17/10/2014 - 08:25
Από την απόλυτη φτώχεια στην κορυφή...
Όταν έχεις να κάνεις με επιχειρήσεις και ιδιαίτερα με επιχειρηματίες, η διαφορά μεταξύ των νικητών και των χαμένων, είναι ότι οι νικητές δεν τα παρατάνε ποτέ. Όπως αναφέρει στο site του Survival Toolkit Series, ο διεθνώς αναγνωρισμένος business guru René Carayol (φωτο), «όσο περισσότερο βρισκόμαστε σε μια άνευ προηγούμενου περίοδο κρίσης τόσο περισσότερο είναι αναγκαίο να ξαναδυναμώσουμε, να ξανά -εφεύρουμε και να ξανασυγκεντρωθούμε. Εν ολίγοις, είναι η ώρα που δεν πρέπει να αφεθούμε στον αφανισμό. Καμία ιστορικά μεγάλη περιουσία δεν δημιουργήθηκε σε νορμάλ καταστάσεις».
15/10/2014 - 08:13
Είστε νέος και ψάχνετε για δουλειά; Ξεχάστε τι σας είπε η μητέρα σας…
Αν ρωτήσει κάποιος τον Μίκαελ Σουμάχερ, που οφείλει την καταπληκτική του πορεία και τα πολλά κύπελλα που κέρδισε, είμαι σίγουρος ότι θα πει: πολύ καλή προετοιμασία και εξάσκηση, εξάσκηση, εξάσκηση!
13/10/2014 - 08:19
Πιστός στο προϊόν, όχι στο “Νονό”…
Είναι εκπληκτικό και άκρως ενδιαφέρον πως ορισμένα leading brands, δηλαδή προϊόντα που ηγούνται στην αγορά,, κατορθώνουν με την «επικοινωνία» τους να μας μιλάνε, να μας προκαλούν και, τέλος, να μας δείχνουν εκείνα τα χαρακτηριστικά μέσω των διαφημιστικών μηνυμάτων τους, που είτε παρορμητικά είτε μετά από σκέψη, μας οδηγούν στην αγορά τους.
10/10/2014 - 08:42
"Πτωχή" παραμένει η εξυπηρέτηση των καταναλωτών διεθνώς
Σε αυτό, που σίγουρα ενδιαφέρει και απασχολεί τις επιχειρήσεις διεθνώς, δηλαδή το επίπεδο εξυπηρέτησης των πελατών τους, έρχεται να ρίξει φως διεθνής έρευνα, στην οποία απάντησαν καταναλωτές από δώδεκα χώρες. Η έρευνα, αφορούσε συγκεκριμένες διαστάσεις της εμπειρίας των καταναλωτών, για το επίπεδο εξυπηρέτησης που τους παρείχαν οι επιχειρήσεις, συμπεριλαμβανόμενων των εντυπώσεων που αποκόμισαν, την ποιότητα της εξυπηρέτησης και των προσδοκιών τους καθώς και πως αυτές ικανοποιήθηκαν από τους παρόχους.