Σκοπεύει να δαπανήσει περίπου $1.2 δισεκατομμύρια μέσα στα επόμενα τέσσερα χρόνια στους Αμερικάνους εργαζόμενους, χρηματοδοτώντας πλήρως τα δίδακτρα του πανεπιστημίου τους και τα απολυτήρια λυκείου, συμπεριλαμβάνοντας τα πιστοποιητικά ευχέρειας στα Αγγλικά και την περαιτέρω εκπαίδευση.

Αυτή η κίνηση θα βοηθήσει την Amazon να προσελκύσει ταλέντο και να ενισχύσει τους υπαλλήλους του δικτύου παραδόσεων και του κέντρου εκπληρώσεων, σε μία περίοδο όπου οι ελλείψεις εργαζομένων έχουν αφήσει τις εταιρείες να προσπαθούν με δυσκολία να γεμίσουν τις κενές θέσεις εργασίας και να ισορροπήσουν την δουλειά από απόσταση και στα γραφεία σε μία οικονομία που ξανανοίγει.

Η Amazon είπε ότι έχει δει μία απότομη αύξηση στις αιτήσεις υπαλλήλων για να πάρουν μέρος σε εκπαιδευτικά προγράμματα, από την αρχή της πανδημίας, καθώς οι εργαζόμενοι θέλουν να εκπαιδευτούν περισσότερο. Προσφέρει διάφορα τέτοια προγράμματα όπως το Amazon Web Services, η μονάδα υπολογιστικού νέφους της Amazon που αντιμετώπισε αυξημένη ζήτηση λόγω της δουλειάς από απόσταση.