Όπως τονίζει η ΕΕΤΤ, οι καταναλωτές θα πρέπει να είναι ιδιαιτέρως προσεκτικοί σε ό,τι αφορά τους όρους παράδοσης, οι οποίοι πρέπει να περιγράφονται στις ιστοσελίδες των καταστημάτων.
Κυρίως θα πρέπει να δίνεται προσοχή στον αναφερόμενο χρόνο παράδοσης και τις σχετικές ανακοινώσεις που γίνονται τόσο από τα e-shop, όσο και από τις εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες ταχυμεταφορών.