Πιο συγκεκριμένα, συμμετέχοντας σε συζήτηση με θέμα Banking for Tomorrow, ο κ. Κουτεντάκης επισήμανε ότι «ο ψηφιακός μετασχηματισμός είναι για εμάς στην Τράπεζα Πειραιώς στρατηγική προτεραιότητα. Πρόκειται για έναν αγώνα ενάντια στο χρόνο καθώς και τα fintechs παγκοσμίως εισάγουν νέους, ταχύτερους, απλούστερους και πιο αποτελεσματικούς τρόπους συναλλαγών για τους πελάτες τους. Και αυτό στην πραγματικότητα, χρειάζονται οι πελάτες. Σε αυτή την εξέλιξη, παίζουν ρόλο και οι ίδιες οι τράπεζες, συμβάλλοντας στην ανάπτυξη καινοτομίας».

Παράλληλα, ο ίδιος τόνισε ότι «στην Τράπεζα Πειpαιώς, προχωρήσαμε ακόμη περισσότερο και δημιουργούμε μία fintech, δηλαδή μία πλήρως ψηφιοποιημένη Τράπεζα, με πλήρη τραπεζική άδεια, σε συνεργασία με την Natech, η οποία είναι μια ευρωπαϊκού επιπέδου Fintech που αναπτύσσει συστήματα για χρηματοπιστωτικά ιδρύματα πρώτης γραμμής επί σχεδόν 20 χρόνια. Η νέα ψηφιακή μας τράπεζα έχει την φιλοδοξία να ανταγωνιστεί τράπεζες και fintechs σε Ελλάδα αλλά και στην Ευρώπη».

Η σημασία του ESG 

Σε ερώτηση για τη σημασία του ESG για τις τράπεζες και ειδικότερα, για την ESG στρατηγική της Τράπεζας Πειραιώς, ο κ. Κουτεντάκης υπογράμμισε ότι λόγω του μεγέθους της κλιματικής κρίσης και της σημασίας που έχουν οι περιβαλλοντικοί κίνδυνοι για τις επιχειρήσεις, το στοιχείο του ESG αναδεικνύεται ως κεντρικό.

Για να επιτευχθούν οι στόχοι του ESG απαιτείται μια συνολική προσέγγιση και υψηλό επίπεδο δέσμευσης και τεχνογνωσίας και παρά το γεγονός ότι διαφέρουν οι στρατηγικές των επιχειρήσεων, το κρίσιμο σημείο είναι το χτίσιμο της δυνατότητας προσαρμογής και της ικανότητας ανταπόκρισης σε αλλαγές και απρόβλεπτα γεγονότα που έχουν ουσιώδη επίπτωση στη λειτουργία ενός οργανισμού, είπε χαρακτηριστικά.