Ειδικότερα, σύμφωνα με όσα καταγγέλθηκαν, άγνωστοι επικοινώνησαν τηλεφωνικά με προμηθευτές ή εταιρείες που έχουν αναλάβει την εκτέλεση δημοτικών έργων, επιχειρώντας να αποσπάσουν κωδικούς τραπεζικών λογαριασμών ή άλλα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα με το πρόσχημα ότι έχουν αλλάξει οι διαδικασίες που ακολουθούνται από τον δήμο. 

Ο δήμος Θεσσαλονίκης, μέσω σχετικής ανακοίνωσης που επικαλείται το ΑΠΕ-ΜΠΕ, καθιστά σαφές ότι ποτέ και για κανέναν λόγο δεν ζητά δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.

Παράλληλα, από μέρους του δήμου Θεσσαλονίκης, έχουν δρομολογηθεί όλες οι προβλεπόμενες διαδικασίες για τη διερεύνηση των καταγγελιών.