Το περιστατικό συνέβη στις Τζιτζιφιές στην Καλλιθέα, με τους επιβάτες να γλιτώνουν από τύχη, καθώς ευτυχώς δεν υπήρχε κάποιος όρθιος στον διάδρομο.
Οι επιβάτες άκουσαν έναν δυνατό θόρυβο και στη συνέχεια είδαν ένα κομμάτι της εσωτερικής οροφής να έχει πέσει στον διάδρομο.
Ο οδηγός ακινητοποίησε το όχημα στην οδό Θησέως, στην Καλλιθέα ώστε να αποβιβαστούν με ασφάλεια οι επιβάτες και στη συνέχεια, οδήγησε το λεωφορείο πίσω στο αμαξοστάσιο ώστε να επισκευαστεί.