Ειδικότερα, η HSBC Life U.K., έχασε CD με πληροφορίες για 180.000 πελάτες, ενώ οι Actuaries and Consultants και Insurance Brokers έχασαν δίσκο που περιείχε προσωπικές πληροφορίες 1.900 πελατών του προγράμματος συνταξιοδότησης.
Ωστόσο, η HSBC δέχτηκε να συνεργαστεί με την FSA, οπότε το πρόστιμο μειώθηκε κατά 30% .
Πρόστιμο συνολικού ύψους 3 εκατ. στερλινών (4,9 εκατ. δολάρια) επέβαλε σε τρεις μονάδες της HSBC Holdings Plc η Αρχή Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών της Βρετανίας (FSA) για ελλειπή προστασία προσωπικών δεδομένων πελατών της.
