Σύμφωνα με ανακοίνωση που εξέδωσαν η Federal Reserve και οι κρατικές οικονομικές αρχές, η έρευνα διαπίστωσε πως η Goldman απέτυχε να επιτηρήσει σωστά την συμπεριφορά των traders της σε ηλεκτρονικά chatrooms από το 2008 μέχρι το 2013.
Στη διάρκεια αυτής της περιόδου, η Goldman δεν μπόρεσε να αντιληφθεί πότε οι traders επικοινώνησαν με ανταγωνιστές για τις trading θέσεις ή πότε αποκάλυψαν εμπιστευτικές πληροφορίες για τους πελάτες.
Η επικεφαλής των αρχών χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών, Maria Vullo, αναφέρει σε ανακοίνωσή της ότι οι traders ξένου συναλλάγματος κάποιες φορές χρησιμοποίησαν κωδικές ονομασίες για να "μοιραστούν διακριτικές πληροφορίες καταναλωτών και συζήτησαν πιθανώς το συντονισμό της δραστηριότητας trading και άλλων προσπαθειών που θα μπορούσαν να επηρεάσουν αντικανονικά τις τιμές των νομισμάτων ή να φέρουν σε μειονεκτική θέση τους πελάτες”.
Η εταιρεία συμφώνησε να εφαρμόσει αποτελεσματικούς ελέγχους.
