Τον κώδωνα του κινδύνου κρούει ο Chris Churchman, partner της Goldman Sachs και επικεφαλής του Marquee, της ψηφιακής πλατφόρμας του ομίλου για θεσμικούς επενδυτές. «Υπάρχει ένας τεράστιος κίνδυνος στην εποχή της ΤΝ να αναθέσουμε τη λογική μας στα μοντέλα και να οδηγηθούμε σε γνωστική ατροφία», δήλωσε σε podcast της Goldman, σύμφωνα με μετάδοση του CNBC.

Όπως εξήγησε, όπως η τεχνολογία έχει περιορίσει την ανάγκη των ανθρώπων να θυμούνται διαδρομές ή πληροφορίες, έτσι και η ΤΝ μπορεί να «αποδυναμώσει» τις αναλυτικές δεξιότητες των νέων στελεχών. Το πρόβλημα είναι ιδιαίτερα έντονο στη Wall Street, όπου οι νεότεροι εργαζόμενοι παραδοσιακά μαθαίνουν μέσα από την καθημερινή πρακτική και την καθοδήγηση πιο έμπειρων συναδέλφων.

Ένας junior trader, για παράδειγμα, μαθαίνει να διαχειρίζεται αιτήματα πελατών και να αξιολογεί κινδύνους υπό την επίβλεψη ενός έμπειρου trader. Η διαδικασία αυτή μπορεί πλέον να αυτοματοποιηθεί. «Μπορούμε απολύτως να το αυτοματοποιήσουμε», σημειώνει ο Churchman, «αλλά τότε αποκτούμε senior traders που κατανοούν πραγματικά;»

Η πρόκληση, επομένως, είναι να αξιοποιηθεί η ΤΝ χωρίς οι άνθρωποι να μετατραπούν σε παθητικούς χειριστές συστημάτων. Και ακόμη και η Goldman Sachs, παραδέχεται ο Churchman, δεν έχει βρει ακόμη την απάντηση.

Παράλληλα, η ΤΝ αντιμετωπίζει ένα κρίσιμο πρόβλημα στον χρηματοπιστωτικό κλάδο: την αξιοπιστία. Στις αγορές, ένα λάθος μπορεί να αποδειχθεί εξαιρετικά ακριβό. Όπως χαρακτηριστικά ανέφερε ο Churchman, ένα σύστημα ΤΝ της Goldman, όταν πιέστηκε να δώσει απαντήσεις με απόλυτη ακρίβεια, ουσιαστικά παραδέχθηκε ότι είναι «καλύτερο στο να ακούγεται διεξοδικό παρά στο να είναι διεξοδικό».