Ταυτόχρονα, το ποσό των καταβληθεισών αποζημιώσεων ανήλθε σε 244 εκατ. ευρώ (ίσο με 1, 1 δισ. λέι), αύξηση κατά 33 τοις εκατό σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος.
Ο αριθμός των αξιώσεων αποζημιώσεων που καταβλήθηκαν μέχρι το τέλος Δεκεμβρίου 2019 ανήλθε σε 152.483, σε σύγκριση με τις 117.084 που καταβλήθηκαν το 2018, με αύξηση κατά 30 τοις εκατό.
Μέχρι το τέλος του Δεκεμβρίου 2019, το χαρτοφυλάκιο της City Insurance αποτελούνταν από 3.218.421 ασφαλιστήρια συμβόλαια που αφορούν σε:
· 171.745 νοικοκυριά
· 225.892 ιδιώτες ασφαλισμένους για κίνδυνο ατυχημάτων
· 2.143.705 οχήματα
