Σύμφωνα με τα στοιχεία, δεκάδες έως εκατοντάδες αναφορές έχουν καταγραφεί στην πλατφόρμα Downdetector, με πάνω από 460 καταγγελίες να αφορούν το Messenger. Οι χρήστες αναφέρουν ότι η εφαρμογή «κολλάει» και ότι τα μηνύματα δεν φορτώνουν σωστά.
Αντίστοιχα, έχουν καταγραφεί περισσότερες από 200 αναφορές για προβλήματα και στο Facebook, με αρκετούς χρήστες να κάνουν λόγο για δυσλειτουργίες στην πρόσβαση και τη φόρτωση περιεχομένου.
