Στην RBS χρειάστηκε ένας μήνας για να επιλύσει το ζήτημα με τις δυσλειτουργίες στο δίκτυο των υπολογιστών της και άρα και των μηχανημάτων αυτομάτων τραπεζικών συναλλαγών της (ATMs). Άνθρωποι που έκαναν διακοπές στο εξωτερικό εξαιτίας των προβλημάτων αυτών στερήθηκαν τον μισθό τους, ενώ στο εσωτερικό οι δικαιούχοι δεν ήταν σε θέση να εξοφλήσουν οικιακούς λογαριασμούς ή να κάνουν άλλες συναλλαγές.
Δεκάδες εκατομμύρια ευρώ θα καταβάλλει σε αποζημιώσεις η Royal Bank of Scotland, επειδή στο σύστημα ηλεκτρονικών υπολογιστών της παρουσιάστηκαν πάρα πολλά σφάλματα, "τα οποία θα αποκατασταθούν σε λίγες εβδομάδες.
