Η Πένι Στάφορντ κατέθεσε την αγωγή σε ομοσπονδιακό δικαστήριο του Σιατλ και διεκδικεί την αναγνώριση του καθεστώτος ομαδικής αγωγής (class-action).
Η ίδια κατηγορεί την αλυσίδα Starbucks ότι ακολουθεί τακτική «αρπακτικού», προσφέροντας, για παράδειγμα, στον ιδιοκτήτη του κτιρίου, όπου στεγάζονται τα καταστήματά της, μίσθωση που υπερβαίνει την αξία της αγοράς προκειμένου να μην επιτραπεί σε ανταγωνιστές της να νοικιάσουν χώρο στο ίδιο κτίριο.
Η Στάφορντ υποστηρίζει επίσης ότι υπάλληλοί της Starbucks πρόσφεραν δωρεάν δείγματα ροφήματος έξω από το κατάστημά της με αποτέλεσμα να αποσπούν πελάτες κι εκείνη να αναγκαστεί να κλείσει το μαγαζί της.
