Οι πρώτες αναφορές προήλθαν από τις ΗΠΑ, ωστόσο το πρόβλημα φαίνεται να επηρεάζει σταδιακά και άλλες περιοχές, προκαλώντας προβλήματα πρόσβασης και λειτουργίας σε ιδιώτες και επιχειρήσεις.

Σύμφωνα με το Downdetector, οι αναφορές για δυσλειτουργίες στο Outlook ξεπέρασαν τις 97.000, ενώ περισσότερες από 38.000 αφορούσαν το Microsoft 365 και περίπου 4.500 το Teams. Οι αριθμοί αποτυπώνουν τις αναφορές των χρηστών και όχι κατ’ ανάγκη το σύνολο όσων επηρεάστηκαν.

Η Microsoft ανακοίνωσε ότι βρίσκεται σε εξέλιξη προσπάθεια περιορισμού των επιπτώσεων, με τις τεχνικές ομάδες της να αναστέλλουν νέες αναπτύξεις λογισμικού, να ανακατευθύνουν την ψηφιακή κίνηση και να προχωρούν σε επανεκκίνηση προβληματικών διακομιστών.

Παράλληλα, η εταιρεία προειδοποίησε ότι η δυσλειτουργία ενδέχεται να επηρεάσει τη συνδεσιμότητα του Microsoft 365 και εκτός Βόρειας Αμερικής.

Προβλήματα καταγράφηκαν και σε υπηρεσίες τεχνητής νοημοσύνης. Η OpenAI ανέφερε ότι διερευνά ζήτημα στους συνδέσμους της Microsoft, το οποίο εμποδίζει τη δημιουργία νέων συνδέσεων και επηρεάζει τη λειτουργία ορισμένων εργαλείων της. Αντίστοιχα, η Anthropic επιβεβαίωσε δυσκολίες με βασικό πάροχό της, οι οποίες επηρεάζουν τη σύνδεση των συστημάτων της με το Microsoft 365.

Η έκταση και η διάρκεια των προβλημάτων παραμένουν κρίσιμα ζητήματα, καθώς η διακοπή υπηρεσιών της Microsoft μπορεί να προκαλέσει αλυσιδωτές επιπτώσεις σε μεγάλο εύρος ψηφιακών εφαρμογών και επιχειρηματικών λειτουργιών.