Ρεπορτάζ: Λάμπρος Κατσαρός
Οι δύο διοικήσεις έδωσαν τα χέρια την 1η Σεπτεμβρίου 2016. Δύο χρόνια νωρίτερα και συγκεκριμένα στις 14 Αυγούστου 2014 είχε υπογραφεί το προσύμφωνο.
Στο γεύμα γνωριμίας που παρέθεσε ο CEO ERGO και ΑΤΕ Ασφαλιστική Θεόδωρος Κοκκάλας στους δημοσιογράφους, αφού έκανε μία σύντομη ιστορική διαδρομή στην διαμόρφωση της εταιρείας ERGO, ανέλυσε τους στόχους της εταιρείας αλλά και τα οφέλη που αναμένεται να φανούν στο άμεσο ή στο απώτερο μέλλον από τη συγχώνευση των δύο εταιρειών.
Όπως ο ίδιος είπε αρχικά ο Όμιλος αριθμεί 27 χρόνια παρουσίας στην Ελλάδα. Το 2016 συμπληρώνονται 20 χρόνια από την εξαγορά της Victoria.
Συνεχίζοντας την ιστορική αναδρομή στο χρονοντούλαπο της εταιρείας ERGO ο κ. Κοκκάλας ανέφερε πως πριν από 15 χρόνια η εταιρεία βρισκόταν στην 24η θέση της κατάταξης της γενικής αγοράς των ασφαλίσεων. Πλέον όμως, έχοντας κάνει σταθερά βήματα, βρίσκεται στην 3η θέση.
«Συγχωρέστε με για την έλλειψη μετριοπάθειας αλλά μπορώ να πω πως η εταιρεία μας θα κέρδιζε τον τίτλο “εταιρεία υπόδειγμα”» τόνισε με νόημα ο κ. Κοκκάλας.
Με την επένδυση αυτή η ERGO αναδεικνύεται στον μεγαλύτερο Όμιλο Γενικών Ασφαλίσεων στην Ελλάδα με βάση τα εγγεγραμμένα ασφάλιστρα των δύο εταιρειών το 2015.
«Η σκέψη μας είναι μία: Πάντα ισχυροί, πάντα κερδοφόροι . Να καταφέρουμε να ισχυροποιηθούμε σε τοπικό επίπεδο» συμπλήρωσε ο CEO.
Πώς φτάσαμε στην εξαγορά της ΑΤΕ Ασφαλιστική από την ERGO
«Σαν όμιλος πιστεύουμε στην ελληνική ασφαλιστική αγορά. Πιστεύουμε γιατί η Ελλάδα παρέμεινε χώρα-μέλος της Ε.Ε. με αποτέλεσμα να εξασφαλίζεται η απαιτούμενη σταθερότητα σε επίπεδο αγοράς. Ξέρετε αυτό είναι ιδιαιτέρως σημαντικό για έναν επενδυτή. Είναι τεράστιο επενδυτικό πλεονέκτημα για τη χώρα μας αυτό. Ιδιαιτέρως για μακροπρόθεσμους επενδυτές. Το να υπάρχει ένα σταθερό περιβάλλον. Αποτέλεσμα αυτού θα είναι να προσελκύσουμε επενδυτές που δημιουργήσουν αξία.» υποστήριξε αρχικά ο κ. Θεόδωρος Κοκκάλας.
Η ERGO πιστεύει στην Ελλάδα και αυτό είναι φανερό από μία τόσο σημαντική κίνηση. «Επενδύουμε σε μία ιστορική εταιρεία. Θεωρώ όμως ότι και για την ΑΤΕ Ασφαλιστική η παρούσα συμφωνία αποτελεί το καλύτερο σενάριο εξέλιξης της εταιρείας» τόνισε ο κ. Κοκκάλας.
Οι στρατηγικοί στόχοι της ERGO
Στόχος δεν είναι να είμαστε πρώτοι. Δεν είναι κάτι που μας αφήνει αδιάφορους αλλά δεν είναι και το ζητούμενο. Στόχος μας είναι να υπάρχει σχέση εμπιστοσύνης και ασφάλειας με τον πελάτη μας. Σίγουρα όμως επιδίωξή μας είναι η παραμονή μας στην πρώτη τριάδα.» τόνισε ο κ. Κοκκάλας μιλώντας για τα νέα σχέδια της εταιρείας.
Όπως ο ίδιος ανέφερε η καθιέρωση στα πρώτα «στρώματα» της κατάταξης, δίνει τη δυνατότητα στην εν λόγω εταιρεία να επηρεάζει την αγορά «Στόχος μας δεν είναι να είμαστε κερδοφόρος εταιρεία για 2,3 χρόνια και μετά απλά να υπάρχουμε. Στόχος μας είναι η διαχρονική κερδοφορία της εταιρείας» υποστήριξε.
Πως θα επιτευχθούν οι στόχοι
Το επιθυμητό αποτέλεσμα θα έρθει εκπληρώνοντας τρεις βασικές προϋποθέσεις όπως ανέφερε ο CEO ERGO και ΑΤΕ Ασφαλιστική:
Καταρχάς θα πρέπει η εταιρεία να ξεχωρίζει για το επίπεδο παροχής υπηρεσιών. «Οφείλουμε το προϊόν που προσφέρουμε στον πελάτη να διαθέτει το υψηλότερο επίπεδο ποιότητας σε όσο το δυνατόν πιο ανταγωνιστική τιμή» υποστήριξε ο ίδιος.
Δεύτερη σημαντική προϋπόθεση αποτελεί το υψηλό επίπεδο τεχνογνωσίας που θα δώσει τη δυνατότητα στον πελάτη να σε εμπιστευτεί.
Παραγωγικότητα-αποδοτικότητα. «Μισούμε την πολυτέλεια, αγαπούμε τις επενδύσεις.» τόνισε με νόημα ο κ. Κοκκάλας.
Βασική επιδίωξη του Ομίλου αποτελεί η ψηφιοποίηση-digitalisation. Περισσότερα από 1 δισ. ευρώ θα δοθούν σε επενδύσεις ανάπτυξης. Χαρακτηριστικό όμως είναι το γεγονός ότι από αυτό το ποσό το μισό θα επενδυθεί στο κομμάτι του digital.
Κεφάλαιο «Ανθρώπινο Δυναμικό»
Για τον κ. Κοκκάλα και τους στενούς του συνεργάτες το κεφάλαιο «Human Resources» αποτελεί τον πιο δύσκολο και σημαντικό στόχο.
Όπως ο ίδιος τόνισε, κατά τη διάρκεια του γεύματος, βασικό στοιχείο είναι η ποιότητα και η κουλτούρα του ανθρωπίνου δυναμικού.
«Αν κάποιος επιθυμεί να εργαστεί στην ERGO, ερχόμενος να αφήσει το βιογραφικό του, γνωρίζει αν θα καταφέρει να πάρει τη δουλειά.» ανέφερε χαρακτηριστικά.
Η ERGO επιθυμεί την αναβάθμιση του θεσμού της ιδιωτικής ασφάλισης ενώ παράλληλα στοχεύει στην διατήρηση της ηγετική της θέσης στην αγορά δημιουργώντας ισορροπημένη αξία για όλους τους συμμετέχοντες στην εταιρεία, τους συνεργάτες, τους ασφαλισμένους και τους υπαλλήλους.
Μιλώντας για τη διαδικασία κατά την οποία ERGO και ΑΤΕ Ασφαλιστική θα γίνουν ένα στη συνείδηση του έλληνα πολίτη ο κ. Κοκκάλας ήταν ξεκάθαρος:
«Στην παρούσα φάση, οι δύο εταιρίες λειτουργούν παράλληλα ως μέλη του ίδιου Ομίλου. Έχει ξεκινήσει ήδη η διαδικασία λειτουργικής εναρμόνισης και ένταξης της ΑΤΕ Ασφαλιστικής στον Όμιλο ERGO. Το πλάνο είναι η ΑΤΕ Ασφαλιστική να διατηρήσει για έναν χρόνο ακόμη το όνομα της και μετά θα μετονομαστεί σε ERGO».
