Η εξυπηρέτηση και η επικοινωνία των πολιτών θα γίνεται είτε τηλεφωνικά είτε ηλεκτρονικά.
Η κίνηση αυτή εντάσσεται στα πλαίσια της λήψης προληπτικών μέτρων για τον περιορισμό της εξάπλωσης του κορωνοϊού και για την προστασία της δημόσιας υγείας.
Επίσης, στην πρόσφατη Πράξη Νομοθετικού Περιεχομένου που ενεργοποιήθηκε από την κυβέρνηση, προβλέπεται η αναστολή των συνεδριάσεων και της λειτουργίας της Επιτροπής Προσφυγών του Υπουργείου Τουρισμού για τρεις μήνες. Οι εκκρεμείς προσφυγές θα εξεταστούν κατά προτεραιότητα μετά τη λήξη της τρίμηνης αναστολής.
