Σύμφωνα με σχετική ανακοίνωση της ΕΕΚΕ, το χρέος της καταναλώτριας ανερχόταν σε 26.182,45 ευρώ, τα οποία αδυνατούσε να αποπληρώσει εξαιτίας του χαμηλού εισοδήματός της.
Με τη διαμεσολάβηση της ΕΕΚΕ, διαγράφηκε το 91,6% του δανείου, δηλαδή 23.982,45 ευρώ.
Σημειώνεται ότι η ΕΕΚΕ παρέχει από το 2010 στους καταναλωτές υποστήριξη και συμβουλευτική για την εξωδικαστική ρύθμιση των οφειλών τους προς τα πιστωτικά ιδρύματα.
