Αντίθετα, σύμφωνα με το ifo, η δημόσια διοίκηση θα έπρεπε να είχε προωθήσει την ψηφιοποίηση, προκειμένου να εξοικονομήσει προσωπικό μέσω της αύξησης της αποδοτικότητας που επιτυγχάνεται. Ο δημόσιος τομέας δεν είχε προετοιμαστεί επαρκώς για τη μείωση του πληθυσμού σε ηλικία εργασίας.

Ο ερευνητής του ifo, Marcel Thum, δήλωσε: «Το κόστος αυξάνεται επειδή οι μισθοί των δημοσίων υπαλλήλων ευθυγραμμίζονται με εκείνους του ιδιωτικού τομέα χωρίς να γίνονται εξίσου πιο παραγωγικοί. Οι φορολογούμενοι είναι αυτοί που πρέπει να επωμιστούν αυτό το πρόσθετο κόστος».

Η Γερμανία υστερεί στην ψηφιοποίηση του δημόσιου τομέα, όπως δείχνουν, για παράδειγμα, ο δείκτης ψηφιακής οικονομίας και κοινωνίας της ΕΕ (DESI) και η έκθεση Expat Insider Report. «Ενώ οι εταιρείες χρησιμοποιούν την αυτοματοποίηση και τον εξορθολογισμό των εργασιακών διαδικασιών, δημιουργούνται νέες θέσεις εργασίας στον δημόσιο τομέα αντί να αμφισβητούνται οι παλιές», λέει ο Thum, προσθέτοντας ότι η ψηφιοποίηση στον ιδιωτικό τομέα αυξάνει τη συνολική παραγωγικότητα της εργασίας.

Οι μισθοί αυξάνονταν και στον δημόσιο τομέα. Αυτοί οι υψηλότεροι μισθοί θα έπρεπε στη συνέχεια να καταβληθούν για τον αυξανόμενο ή σταθερό αριθμό εργαζομένων στον δημόσιο τομέα. «Αυτή η εξέλιξη όχι μόνο επιβαρύνει μόνιμα τους φορολογούμενους, αλλά θέτει σε κίνδυνο ολόκληρη την οικονομία μακροπρόθεσμα, καθώς ο δημόσιος τομέας αφαιρεί το εργατικό δυναμικό του», λέει ο Thum και συνεχίζει: «Αυτό επιδεινώνει την έλλειψη εξειδικευμένων εργαζομένων σε ολόκληρη την οικονομία». Τονίζει, επίσης, ότι το κράτος πρέπει να επικεντρωθεί περισσότερο στην ψηφιοποίηση και τη βελτιστοποίηση των διαδικασιών, προκειμένου να αξιοποιήσει υπεύθυνα τους μειωμένους πόρους.