Σύμφωνα με τις πρώτες πληροφορίες, οι δράστες ήταν δύο και είχαν καλυμμένα τα χαρακτηριστικά των προσώπων τους. Φέρεται να μπήκαν στο κατάστημα τη στιγμή που οι υπάλληλοι ετοιμάζονταν να τροφοδοτήσουν τα ΑΤΜ με μετρητά.
Η Ελληνική Αστυνομία έχει εξαπολύσει επιχείρηση για τον εντοπισμό και τη σύλληψή τους.
