Στο Συμπόσιο μίλησαν, για πρώτη φορά στην Ελλάδα, ο καθηγητής κ. Jeffery Pfeffer, ένας από τους σημαντικότερους διανοητές παγκοσμίως σε θέματα Οργανωσιακής Συμπεριφοράς και Μάνατζμεντ και ο αντιπρόεδρος του Ινστιτούτου Πωλήσεων Sandler, David Mattson. Ακόμη, τις απόψεις τους για επίκαιρα θέματα του κλάδου του Ανθρώπινου Δυναμικού κατέθεσαν σημαντικά ανώτατα στελέχη των επιχειρήσεων της χώρας, καθώς και πολλοί καταξιωμένοι επαγγελματίες του Ανθρώπινου Δυναμικού. Το dυμπόσιο παρακολούθησαν 350 διευθυντικά στελέχη Ανθρώπινου Δυναμικού και άλλων Διευθύνσεων από 200 περίπου εταιρείες από όλους τους κλάδους της αγοράς. Ο Δρ. Jeffrey Pfeffer, καθηγητής Οργανωσιακής Συμπεριφοράς του πανεπιστημίου Stanford των ΗΠΑ, ανέδειξε το ρόλο της Διεύθυνσης Ανθρώπινου Δυναμικού στη Δημιουργία Υψηλής Απόδοσης και ανέλυσε τη δυνατότητα μιας εταιρείας να δημιουργεί επαγγελματικές συμπεριφορές και αξίες που επιτυγχάνουν αυτό που συνήθως φαίνεται ακατόρθωτο: εργαζόμενοι, πελάτες και μέτοχοι, να είναι όλοι εξίσου κερδισμένοι. Ο Καθηγητής παρουσίασε τα βήματα μέσα από τα οποία μια εταιρεία μπορεί να δημιουργήσει ενιαία και καθολικά αποδεκτή κουλτούρα, ικανή να δεσμεύει τα στελέχη μιας επιχείρησης, να δημιουργεί κλίμα εμπιστοσύνης προς τη διοίκησή της και, κυριότερα, να κάνει τους εργαζόμενους να εργάζονται με πάθος για τα συμφέροντά της, ανεβάζοντας έτσι κατακόρυφα την απόδοση των ίδιων και, συνακόλουθα, του οργανισμού. Στη συνέχεια, ο Καθηγητής Pfeffer ανέλυσε επιτυχημένες πρακτικές μάνατζμεντ που οδηγούν στην επίτευξη των στόχων αυτών και μίλησε με τους Συνέδρους για τα διλήμματα και τους προβληματισμούς που ενσκήπτουν σε μια τέτοια διαδικασία. Ο αντιπρόεδρος και κύριος μέτοχος του Ινστιτούτου Πωλήσεων Sandler, David Mattson, μίλησε για το ρόλο της Διεύθυνσης Ανθρώπινου Δυναμικού στη δημιουργία και διατήρηση Κουλτούρας προσανατολισμένης σε πωλήσεις σε όλο τον οργανισμό, και ο οποίος, όπως τόνισε ο ομιλητής, είναι κεντρικής σημασίας στη διαδικασία υιοθέτησης ενός μοντέλου πωλήσεων που να είναι αποτελεσματικό για όλα τα στελέχη μιας επιχείρησης. Στη συνέχεια, ο D. Mattson ανέλυσε μια σειρά από στρατηγικές, τακτικές και εργαλεία που μπορούν να διασφαλίσουν ότι μια τέτοια προσπάθεια δε θα καταλήξει, μέσα σε λίγους μήνες, να αποτελεί ένα ακόμη ανεφάρμοστο πρόγραμμα που επελέγη από τη γενική διεύθυνση της εταιρείας και δεν αγκαλιάστηκε ποτέ πραγματικά από όλα τα στελέχη της. Για τις «Τρεις μεγάλες προκλήσεις των επόμενων τριών ετών» και τις προσδοκίες των CEOs από τη Διεύθυνση Ανθρώπινου Δυναμικού για την αποτελεσματική αντιμετώπισή τους μίλησαν οι συμμετέχοντες στο πάνελ διευθυνόντων συμβούλων Βασίλης Γουδές, διευθύνων σύμβουλος House Market (IKEA), Απόστολος Πεταλάς, πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος Pepsico IVI, και Γιώργος Τανισκίδης, πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος, Nova Bank, το οποίο συντόνισε ο Μάριος Τ. Κυριάκου, πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος, KPMG. Οι τρεις ομιλητές αναφέρθηκαν στις τρεις σημαντικότερες προκλήσεις που οι εταιρείες τους θα αντιμετωπίσουν μέσα στην επόμενη τριετία και μίλησαν αναλυτικά για τη συμβολή που θεωρούν ότι οι διευθύνσεις Ανθρώπινου Δυναμικού των εταιρειών τους πρέπει να έχουν στην αποτελεσματική αντιμετώπισή τους, αναδεικνύοντας, έτσι, το στρατηγικό ρόλο που μπορούν πλέον να διαδραματίσουν τα στελέχη Ανθρώπινου Δυναμικού, ως πραγματικοί επιχειρηματικοί εταίροι, αναβαθμίζοντας τελικά τη λειτουργία και την εικόνα των τμημάτων τους. Στο πάνελ Διευθυντών Ανθρώπινου Δυναμικού, με θέμα «Δομή, Διάρθρωση και Βέλτιστο Μέγεθος των τμημάτων Ανθρώπινου Δυναμικού: Ποιοι παράγοντες επηρεάζουν και ποια εμπόδια πρέπει να ξεπεραστούν για να γίνει αποτελεσματικότερη η λειτουργία τους» συμμετείχαν οι Νίκος Δημελλάς, γενικός διευθυντής Ανθρώπινου Δυναμικού, Frigoglass, Ηλίας Μοσχονάς, διευθυντής Ανθρώπινου Δυναμικού ομίλου Τιτάν και Αγγελική Χριστοφίδου, γενική διευθύντρια Ανθρώπινου Δυναμικού, Citibank. Υπό το συντονισμό του Βαγγέλη Αποστολάκη, γενικού διευθυντή KPMG, οι ομιλητές του πάνελ τόνισαν τη σημασία της αναδιάρθρωσης των τμημάτων Ανθρώπινου Δυναμικού με