Η εταιρεία επενδύει δυναμικά στη βελτίωση της εμπειρίας καταναλωτών και συνεργαζόμενων εμπόρων, επιδιώκοντας παράλληλα να δημιουργήσει τις βάσεις για περαιτέρω ανάπτυξη τόσο στην ελληνική αγορά όσο και στο εξωτερικό.
Επέκταση των Skroutz Point και έμφαση στο last mile delivery
Σύμφωνα με στελέχη της εταιρείας, περισσότερο από το 40% των παραδόσεων πραγματοποιείται πλέον μέσω lockers, γεγονός που καταδεικνύει τη σημαντική διείσδυση της υπηρεσίας στην ελληνική αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου.
Σήμερα, το δίκτυο Skroutz Point αριθμεί περίπου 2.500 σημεία με περισσότερες από 90.000 θυρίδες σε Ελλάδα και Κύπρο, ενώ ο επόμενος στόχος είναι η υπέρβαση των 110.000 θυρίδων μέσα στο επόμενο διάστημα.
Παράλληλα, η εταιρεία επεκτείνει την παρουσία της εκτός μεγάλων αστικών κέντρων, με νέα σημεία σε νησιωτικές περιοχές, Κυκλάδες, Δωδεκάνησα, Κρήτη και Βόρεια Ελλάδα, διευρύνοντας την πρόσβαση σε περιοχές όπου μέχρι πρότινος η κάλυψη ήταν περιορισμένη.
Ιδιαίτερη βαρύτητα δίνεται και στις επιστροφές προϊόντων, καθώς τα Skroutz Points λειτουργούν πλέον όχι μόνο ως σημεία παραλαβής αλλά και ως σημεία επιστροφής, υπηρεσία που βρίσκεται ήδη σε λειτουργία εδώ και περίπου ενάμιση χρόνο.
Skroutz Hub: Το μεγαλύτερο direct-to-consumer 3PL hub στην Ελλάδα
Κεντρικό ρόλο στη στρατηγική ανάπτυξης της εταιρείας διαδραματίζει το Skroutz Hub στον Ασπρόπυργο, το οποίο παρουσιάστηκε, χθες (20/5) στα ΜΜΕ κι εξελίσσεται στο μεγαλύτερο direct-to-consumer 3PL hub στην Ελλάδα.
Η αποθήκη εκτείνεται σε 11.000 τ.μ., διαχειρίζεται περισσότερους από 45.000 κωδικούς και έως 1,2 εκατ. τεμάχια, ενώ η δυναμικότητά της μπορεί να φτάσει έως και τις 40.000 παραγγελίες ημερησίως. Ήδη περίπου το 50% των αποστολών εξυπηρετείται μέσω last mile courier δικτύου.
Η υποδομή απέδειξε την αποτελεσματικότητά της σε περιόδους υψηλής ζήτησης, όπως η Black Friday και η χριστουγεννιάτικη αγορά, ενώ μετά το Πάσχα καταγράφηκε ιστορικό υψηλό με περισσότερες από 18.000 παραγγελίες σε μία ημέρα.
AutoStore: Αυτοματισμός και ταχύτερη εκτέλεση παραγγελιών
Σημαντικό μέρος της επένδυσης αφορά την εγκατάσταση του αυτοματοποιημένου συστήματος AutoStore, το οποίο τέθηκε σε λειτουργία την 1η Απριλίου και ολοκληρώθηκε μέσα σε μόλις τέσσερις μήνες.
Η νέα εγκατάσταση περιλαμβάνει 30 ρομπότ, με δυνατότητα επέκτασης έως και 76, λειτουργώντας με τεχνολογία “Cube Storage Automation” που αξιοποιεί στο μέγιστο τον διαθέσιμο αποθηκευτικό χώρο.
Σύμφωνα με την εταιρεία, το νέο μοντέλο λειτουργίας επιτρέπει έως και 70% ταχύτερη συλλογή παραγγελιών, ενώ κάθε operator μπορεί πλέον να διαχειρίζεται έως 220 παραγγελίες ανά ώρα, έναντι περίπου 130 προηγουμένως.
Η υποδομή εκτείνεται σε 1.000 τ.μ., διαθέτει 36.000 bins και δυνατότητα αποθήκευσης άνω του 1 εκατ. τεμαχίων, με χαμηλή ενεργειακή κατανάλωση και υψηλό uptime λειτουργίας.
Fulfilled by Skroutz: Ανάπτυξη για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις
Η επένδυση στο fulfillment ενισχύει σημαντικά και το οικοσύστημα συνεργαζόμενων επιχειρήσεων της πλατφόρμας.
Περισσότερες από 300 επιχειρήσεις αξιοποιούν ήδη την υπηρεσία Fulfilled by Skroutz (FBS), μέσω της οποίας η εταιρεία αναλαμβάνει αποθήκευση, συσκευασία, αποστολή και διαχείριση επιστροφών.
Σύμφωνα με τα στοιχεία της εταιρείας, οι επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν την υπηρεσία για περισσότερο από έναν χρόνο κατέγραψαν αύξηση 54% στον μέσο μηνιαίο τζίρο τους και 58% στον τζίρο του κορυφαίου μήνα τους. Παράλληλα, το ποσοστό πωλήσεων που διεκπεραιώνεται μέσω του Skroutz Hub έχει ανέλθει στο 65%, ενώ μόνο το τελευταίο δωδεκάμηνο εντάχθηκαν στην υπηρεσία 138 νέες επιχειρήσεις.
Συνεργασία με Blackstone και επέκταση στα Βαλκάνια
Σημειώνεται, επίσης, ότι σε επίπεδο στρατηγικής ανάπτυξης, η Skroutz προχώρησε πρόσφατα σε συνεργασία με τη Blackstone, στο πλαίσιο του νέου επενδυτικού σχεδίου της εταιρείας.
Η συμφωνία για την εξαγορά του πλειοψηφικού πακέτου ολοκληρώθηκε μέσα σε διάστημα τεσσάρων μηνών, σηματοδοτώντας — σύμφωνα με τη διοίκηση — τη μετάβαση της Skroutz στην επόμενη φάση ανάπτυξής της.
«Το CVC έκλεισε τον κύκλο του και ο νέος financial partner μάς δίνει τη δυνατότητα να υλοποιήσουμε το όραμά μας για τα επόμενα χρόνια, τόσο στην Ελλάδα όσο και στο εξωτερικό», ανέφερε ο συνιδρυτής της Skroutz, Γιώργος Αυγουστίδης, κατά την παρουσίαση του hub στον Ασπόπυργο επισημαίνοντας ότι στρατηγική προτεραιότητα αποτελούν πλέον οι αγορές των Βαλκανίων, με έμφαση σε Ρουμανία και Βουλγαρία, αλλά και η περαιτέρω ενίσχυση της παρουσίας στην Κύπρο.
Παράλληλα, η εταιρεία αφήνει ανοιχτό το ενδεχόμενο μελλοντικών συγχωνεύσεων και εξαγορών, χωρίς ωστόσο να υπάρχει κάποια άμεση κίνηση σε εξέλιξη.
Τζίρος €150 εκατ. και ανάπτυξη έως 25%
Ο κύκλος εργασιών της Skroutz για το 2025 διαμορφώθηκε στα 150 εκατ. ευρώ, ενώ η συνολική αξία συναλλαγών μέσω της πλατφόρμας προσεγγίζει το 1 δισ. ευρώ.
Παρά τις γεωπολιτικές πιέσεις και τις μεταβολές στην καταναλωτική συμπεριφορά, η εταιρεία συνεχίζει να καταγράφει ετήσιους ρυθμούς ανάπτυξης 20%-25%, ενώ μόνο τον Απρίλιο κατέγραψε ανάπτυξη 14%.
Στρατηγικός στόχος της εταιρείας παραμένει η περαιτέρω ενίσχυση του οικοσυστήματος υπηρεσιών της — από την αναζήτηση προϊόντων και τις πληρωμές έως το fulfillment, τις παραδόσεις και τις επιστροφές — με μακροπρόθεσμη επιδίωξη τη δημιουργία ενός ισχυρού ευρωπαϊκού παίκτη στο ηλεκτρονικό εμπόριο.
