Πάνος Τσαγκαράκης
31/10/2012 - 12:17
Οι Company men, δεν πάνε με το “κιλό”
Το 1914, ο Henry Ford έκανε κάτι εκπληκτικό: Ανακοίνωσε ότι επρόκειτο να υπερδιπλασιάσει τους μισθούς που πλήρωνε στους υπαλλήλους του, από 2,34 σε 5 δολάρια την ημέρα - ποσό ισοδύναμο με 120 δολάρια την ημέρα σε σημερινά χρήματα. Αυτό προκάλεσε σοκ σε ολόκληρη την Αμερική. Μια ισχυρή εταιρεία αποφάσισε οικειοθελώς να μοιρασθεί ορισμένα από τα κέρδη της με τους εργαζόμενους σε αυτήν, χωρίς κανείς να την υποχρεώνει. Μήπως ο Henry Ford είχε τρελαθεί;
29/10/2012 - 07:24
Ένας απίστευτος κόσμος!
Τα τελευταία χρόνια, η στρέβλωση της αλήθειας (ή το ψέμα), είναι μια προσφιλής πρακτική – αν και φαίνεται ότι αποτελούσε ανέκαθεν συνήθη πρακτική για κάποιους, μεταξύ των οποίων περιλαμβάνονται διεθνώς δυστυχώς και στελέχη επιχειρήσεων αλλά και κυβερνήσεων. Στη χώρα μας τελευταία επιχειρείται μια άδικη γενίκευση, με αποτέλεσμα να χρεώνεται η πρακτική αυτή στο σύνολο του επιχειρηματικού -και όχι μόνο- κόσμου, αλλά και των κυβερνήσεων και των πολιτικών συνολικά. Και ως είθισται σε αυτή τη χώρα, η ρετσινιά, στα μάτια της κοινής γνώμης, κολλά σε όλους ασχέτως αν όχι μόνο δεν ακολουθούν την πρακτική αυτή, αλλά βρίσκονται και εκ διαμέτρου αντίθετοι. Πρόκειται για κάτι πραγματικά άδικο και απλουστευτικό, όπως εξάλλου είναι όλες οι γενικεύσεις! Προφανώς δεν είναι όλες οι επιχειρήσεις ίδιες, ούτε βεβαίως όλοι οι πολιτικοί.
26/10/2012 - 07:35
Κάποιοι μπορούν και θέλουν να προσαρμοστούν. Εμείς;
Με την είσοδο του internet και της πολλαπλής πληροφόρησης από διάφορα κοινωνικά δίκτυα για ανταγωνιστικές τιμές και ευκαιρίες, οι καταναλωτές μπορούν πλέον με τη χρήση των κινητών τηλεφώνων και τις δυνατότητες που τους προσφέρουν, να φωτογραφίσουν τις τιμές και τα barcodes των προϊόντων που τους ενδιαφέρουν και αργότερα να τις συγκρίνουν με τις τιμές που προσφέρουν τα διάφορα e-shops στο διαδίκτυο ή και με τα καταστήματα που τα διαθέτουν.
24/10/2012 - 00:23
Το ρίσκο άξιζε την ανταμοιβή!!! (video)
Ίσως να ακούγεται ακραίο, αλλά το απίστευτα τολμηρό άλμα από τα128.100 πόδιατου Αυστριακού Felix Baumgartner, κάπου εκεί στο διάστημα, θα μπορούσε να συγκριθεί, με το επίτευγμα του αξέχαστου αστροναύτη Neil Armstrong, ο οποίος πατώντας το πόδι του στο φεγγάρι είπε τη φράση του περασμένου αιώνα: «ένα μικρό βήμα για τον άνθρωπο, ένα τεράστιο άλμα για την ανθρωπότητα!»
23/10/2012 - 11:32
Φιλική Εταιρία «Οι μυσταγωγοί ήρωες του Έθνους μας»
Η Φιλική Εταιρία συστήθηκε στην Οδησσό της Ρωσίας το καλοκαίρι του 1814 από τους Νικόλαο Σκουφά, τον Αθανάσιο Τσακάλωφ και τον Εμμανουήλ Ξάνθο. Σαν ιδρυτική ημερομηνία ορίστηκε συμβολικά η 14η Σεπτεμβρίου, λόγω της επετείου της ύψωσης του Τιμίου Σταυρού. Η Φιλική Εταιρία ενσάρκωσε το διάχυτο πόθο της λευτεριάς των Ελλήνων του ‘21. Σαν πυξίδα έδωσε πραγματική κατεύθυνση στους επαναστάτες για να μην πνιγεί ο Αγώνας τους στο αίμα.
22/10/2012 - 07:48
Vodafone: Όταν οι επιχειρήσεις δείχνουν την ευαισθησία τους προς την κοινωνία…
Η οικονομική κρίση ανέδειξε, μεταξύ άλλων, τις αυξημένες προσδοκίες του κόσμου για τον ρόλο των επιχειρήσεων στην κοινωνία, τόσο στο ελληνικό επιχειρηματικό περιβάλλον όσο και στο παγκόσμιο. Οι περισσότερες επιχειρήσεις διατήρησαν ή αύξησαν τις προσπάθειες ενασχόλησής τους με κοινωνικά και περιβαλλοντικά θέματα, με αποτέλεσμα να αποκομίσουν καλύτερα και περισσότερα οφέλη από αυτά που ανέμεναν. Η ενασχόληση των επιχειρήσεων με τα θέματα της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης θεωρείται πλέον μια επιχειρηματική απόφαση αιχμής. Όχι μόνο επειδή πρόκειται για κάτι καλό γενικά ή γιατί το κοινό εξαναγκάζει μια επιχείρηση να ασχοληθεί με αυτά, αλλά επειδή τελικά είναι σωστό για τις ίδιες τις επιχειρήσεις.
19/10/2012 - 08:20
Πώς να κρατήσετε ξύπνιους τους συμμετέχοντες στα meetings
Είναι γνωστό στον κόσμο των επιχειρήσεων, ότι οι περισσότερες συναντήσεις είναι χάσιμο χρόνου. Και όλοι γνωρίζουμε τι μπορεί να πάει στραβά σε αυτές, ιδίως όταν κατακλύζονται από ατέλειωτες παρουσιάσεις PowerPoint, με ατέλειωτα πορίσματα που στην ουσία τις μετατρέπουν σε συνεδρίες ύπνου. Για το λόγο αυτό, θεώρησα σωστό να σας μεταφέρω την εμπειρία μου και τις γνώσεις των ειδικών, στο πώς να δομήσετε σωστά, με συγκεκριμένους κανόνες, τις συναντήσεις σας, έτσι ώστε να μη χαραμίζετε το χρόνο σας αλλά και των άλλων.
17/10/2012 - 08:11
Άλλο θέλουν οι διαφημιζόμενοι κι άλλο οι διαφημιστές
Αναρωτιέμαι τι είναι τελικά αυτό που δεν καταλαβαίνουν τα media shop και οι διαφημιστές, όσον αφορά τη διαφήμιση των πελατών τους στο διαδίκτυο. Αν προσέφερε κάτι το καινοτομικό η ανακάλυψη του διαδικτύου, πέραν της άμεσης, ευρείας, σημαντικής πληροφόρησης και γνώσης, προσέφερε και ένα εξαιρετικό μέσο επιλεκτικής διαφήμισης (selective advertising) στους διαφημιζόμενους και τους διαφημιστές. Αλλά, άλλο φαίνεται ότι θέλουν οι διαφημιζόμενοι κι άλλο οι διαφημιστές.
15/10/2012 - 08:14
Junk marketing
Ερευνητές της αγοράς, υπολογίζουν ότι κάθε ένας από εμάς εκτίθεται καθημερινά σε εκατό διαφημιστικά μηνύματα. Είναι απορίας άξιον πως πιστεύουν ορισμένοι ότι με «βλακώδη» μηνύματα μπορούν να προκαλέσουν το ενδιαφέρον μας. Απλώς το μόνο που πετυχαίνουν, είναι να αδιαφορούμε γι’ αυτά και να ενοχλούμαστε κιόλας κάποιες φορές, με αρνητικό αντίκτυπο τελικά στο brand που εκπροσωπούν. Οι επαγγελματίες marketers και τα διάφορα agencies πρέπει να γίνουν πιο έξυπνοι και αποτελεσματικοί. Να σταματήσουν επιτέλους να μας «πετούν» τα άχρηστα μηνύματά τους προσπαθώντας να υποκαταστήσουν σοβαρές καμπάνιες μάρκετινγκ με τον όγκο των μηνυμάτων, που συχνά δεν αποτελούν παρά θορυβώδη διαφημιστικά πυροτεχνήματα.
12/10/2012 - 09:57
Όλα τα ‘χαμε, η λαθρεμπορία στα τσιγάρα μας έλειπε!
Όχι ότι αποτελεί είδηση (ειδικά για ανθρώπους σαν εμένα που έχουν περάσει από το χώρο της καπνοβιομηχανίας), αλλά αξίζει να το αναφέρουμε άλλη μια φορά. Μπορεί, από μια πλευρά, η απαγόρευση της διαφήμισης των προϊόντων καπνού να ωφέλησε τους καταναλωτές και ακόμη περισσότερο το κρατικό σύστημα υγείας, αλλά από την άλλη πέραν της επακόλουθης απώλειας τεράστιων εσόδων και θέσεων εργασίας πολλών εταιριών προώθησης και διαφήμισης τους, δημιούργησε και τις κατάλληλες προϋποθέσεις για την αύξηση του λαθρεμπορίου. Και αυτό δεν είναι πρωτοφανές και δεν αφορά μόνο τα τσιγάρα - αρκεί να θυμηθούμε τι συνέβη στις ΗΠΑ με την ποτοαπαγόρευση.
10/10/2012 - 07:47
Οι πωλητές είναι επιρρεπείς στα αμαρτήματα
Στα τέλη του έκτου μ.Χ. αιώνα, ο Πάπας Γρηγόριος, ανακοίνωσε τα επτά θανάσιμα αμαρτήματα, τα οποία οι άνθρωποι δεν πρέπει να διαπράττουν, ξεκινώντας από τα λιγότερο σοβαρά για να καταλήξει στα πολύ σοβαρά, όπως: superbia, invidia, ira, avaritia, tristia, gula, and luxuria. Μεταφρασμένα στα ελληνικά: έπαρση, φθόνος, οργή, απληστία, κατήφεια, λαιμαργία και ασέλγεια.
08/10/2012 - 10:43
Θεαγένης & Δημήτριος Χαρίσης «Οι ευεργέτες της Θεσσαλονίκης»
Οι αδελφοί Χαρίση υπήρξαν σημαντικότατοι ευεργέτες της τουρκοκρατούμενης Θεσσαλονίκης των τελευταίων χρόνων του 19ου αιώνα. Ο Δημήτριος Χαρίσης ίδρυσε το «Χαρίσειο Γηροκομείο» και ο αδελφός του Θεαγένης το «Θεαγένειο Νοσοκομείο», τα οποία λειτουργούν ως σήμερα στη Θεσσαλονίκη.
08/10/2012 - 08:23
Αναγκάστε τους να “ιδρώσει το αυτί τους”
Η ραγδαία συρρίκνωση της αγοραστικής δύναμης των καταναλωτών, αυτή τη στιγμή εμφανίζεται, σαν η μόνη και μεγαλύτερη απειλή για ανάκαμψη της οικονομίας της χώρας μας – και όχι μόνο. Φαίνεται, όμως, ότι οι βιομηχανικές και εμπορικές επιχειρήσεις, θέλουν και την “πίττα ολόκληρη και τον σκύλο χορτάτο” και δεν “ιδρώνει το αυτί τους”.
05/10/2012 - 09:03
Αφεντικά “be cool and lead!”
Σε παλαιότερο άρθρο μου προσπάθησα να αναδείξω, μέσα από μια προσωπική μου εμπειρία, το σημαντικό ρόλο που παίζει η διάθεση αλλά και η προσωπικότητα των εργαζομένων για τη βελτιστοποίηση της απόδοσης και την αύξηση της παραγωγικότητάς τους. Και αποδοτικοί και παραγωγικοί εργαζόμενοι σημαίνει όφελος για την επιχείρηση αλλά και ευχαριστημένοι πελάτες.
03/10/2012 - 00:53
Ένα πολύ ενδιαφέρον σχόλιο απο αναγνώστη του “Reporter”
Επειδή πολλοί μιλούν για ανάπτυξη σήμερα χωρίς να έχουν προτάσεις με τις οποίες θα μπορούσε η χώρα μας, να μπει πραγματικά στο δρόμο προς αυτήν, δράττομαι της ευκαιρίας και σας παραθέτω την άποψη ενός αναγνώστη του “R”, ο οποίος, σχολιάζοντας το άρθρο μου με θέμα την ανάπτυξη και τίτλο «οι μύθοι για το εμπόριο» πρότεινε τα εξής:
01/10/2012 - 08:02
Αυτά, ακούγονται “Greek” ακόμα και σε μένα!
Μην κοιτάτε τις ευπαθείς ομάδες πολιτών που δεν έχουν την πολυτέλεια σήμερα όχι μόνο να αγοράσουν τα ακριβά ελληνικά προϊόντα αλλά ούτε καν τα φθηνά εισαγόμενα. Ας δούμε μια άλλη μεγάλη κατηγορία καταναλωτών, των οποίων η έλλειψη καταναλωτικής επίγνωσης, τους οδηγεί εδώ και χρόνια σε υπερβολές, με ό,τι αυτό συνεπάγεται για τη βιωσιμότητα των ελληνικών προϊόντων. Καταλήγοντας σε καταναλωτικές συνήθειες που ευθύνονται για την έλλειψη πίστης και υποστήριξης των προϊόντων μας. Κάποτε, όλα αυτά τα αποδίδαμε στην επαρχιώτικη συμπεριφορά πολλών από εκείνους που μετακόμισαν κάποια στιγμή στην Αθήνα και βρέθηκαν, ως νεόπλουτοι, ξαφνικά από τη ρετσίνα στη σαμπάνια, τα πούρα τη «λαξουριά» και την ξενομανία.
27/09/2012 - 09:02
Ενθαρρύνετε τους εργαζόμενους να βλέπουν μακριά…
Η απόδοση των εργαζομένων και των στελεχών σε όλη την ιεραρχία θα πρέπει να μετράται όχι μόνο σε ατομικό επίπεδο αλλά και ως προς τη συμβολή τους στη βιωσιμότητα της επιχείρησης.
26/09/2012 - 08:30
Sir Βασίλειος Ζαχάρωφ. Ο πρώτος Έλληνας στο εμπόριο πολέμου
Υπήρξε από τους πλουσιότερους ανθρώπους του κόσμου μετά τον Α΄ Παγκόσμιο Πόλεμο και ήταν το πρόσωπο που ενέπνευσε τον δημιουργό του Τεν Τεν, Hergé, για τη δημιουργία του χαρακτήρα της αινιγματικής φιγούρας του εμπόρου όπλων. Χαρακτηρίστηκε “έμπορος του θανάτου” και “μυστηριώδης άνθρωπος της Ευρώπης”.
25/09/2012 - 08:01
Ρότζερ Φέντερερ, όπως λέμε επιτυχία!
Χρησιμοποιώ σαν παράδειγμα τον μεγάλο τενίστα, αν και είναι πολλοί εκείνοι που θα μπορούσα να χρησιμοποιήσω για να προσωποποιήσω την επιτυχία, από έναν εξίσου ανταγωνιστικό χώρο με του τένις, αυτόν των business. Πώς συμπεριφέρεται λοιπόν, κάποιος που είναι αποφασισμένος να κερδίσει τη θέση που έχει βάλει σαν στόχο σε μια μεγάλη επιχείρηση;
24/09/2012 - 08:27
Τα ψηφιακά μέσα αλλάζουν και την αισθητική του γραπτού λόγου
Ο γραπτός λόγος είτε χαρασσόταν στον πυλό, είτε γραφόταν με πένα, ή τυπωνόταν σε πιεστήρια, ή μεταδιδόταν σαν ηλεκτρονικά bits σε email, ήταν και θα βρίσκεται πάντα στην καρδιά της κατάκτησης και της διάδοσης της ανθρώπινης γνώσης. Σήμερα μετατοπίζεται σε αφοσιωμένους ηλεκτρονικούς αναγνώστες (eReaders), σε πολυχρηστικά tablet PCs και άλλες ψηφιακές συσκευές, οι οποίες, όπως προβλέπεται, μέχρι το 2015 θα βρίσκονται στα χέρια του 15% με 20% του συνολικού πληθυσμού των αναπτυγμένων χωρών. Αυτό, το νέο σχήμα, θα πυροδοτήσει μια εκτεταμένη αλλαγή στο εκδοτικό οικοσύστημα και θα δώσει το έναυσμα για νέες τάσεις στη δημιουργία αυτού καθαυτού του περιεχομένου.
21/09/2012 - 08:15
Έλλειψη οραμάτων και οραματιστών
Στο παρελθόν, και ιδιαίτερα κατά την τελευταία δεκαετία, οι επιχειρήσεις επαινούντο για τις ιδέες τους. Οι ειδικοί εξυμνούσαν τη δύναμη του brainstorming και τις τεχνικές παραγωγής ιδεών. Οι άνθρωποι των επιχειρήσεων προσπαθούσαν να βελτιώσουν τη δημιουργική τους ικανότητα και συμπεριφορά.
19/09/2012 - 09:14
Καρτέλ τροφίμων: ομερτά και πρακτικές νύχτας
Καρτέλ, μπορεί να υπάρξουν σε κάθε κλάδο και η βιομηχανία τροφίμων δεν αποτελεί εξαίρεση. Η δομή ορισμένων τομέων της βιομηχανίας τροφίμων κατέστησε δυνατή τη δημιουργία καρτέλ, τα οποία υπάρχουν σε διάφορες μορφές (νόμιμων και παράνομων, εγχώριων και διεθνών), νοθεύοντας τον υγιή ανταγωνισμό. Για παράδειγμα, η παράνομη υποβολή προσφορών για τα προϊόντα γάλακτος εφαρμόζεται εδώ και δεκαετίες σε διαφορετικές χώρες. Διεθνή καρτέλ τροφίμων και συστατικών των τροφών είναι γνωστά για την παγκόσμια εμβέλειά τους, επιφέροντας τεράστια ζημιά στους καταναλωτές σε όλο τον κόσμο. Τα καρτέλ αυτά τιμωρούνται με υψηλά πρόστιμα από την αντιμονοπωλιακή νομοθεσία και τις δικαστικές αρχές, σε χώρες όπως οι Ηνωμένες Πολιτείες, ο Καναδάς, η Ευρωπαϊκή Ένωση, καθώς και ορισμένες άλλες χώρες.
17/09/2012 - 08:29
Τι να αποφύγετε στα Social Media
Τα Social Media προσφέρουν στους καταναλωτές ένα ισχυρό όπλο για την καταπολέμηση των προβλημάτων που τους προκαλούν τα διάφορα προϊόντα, ιδιαίτερα όταν είναι επώνυμα. Αφού κάθε φορά που ένας πελάτης έχει ένα παράπονο ή μια καταγγελία μπορεί να το κάνει είτε μέσω του Twitter, είτε ενημερώνοντας το Facebook, ή ακόμα γράφοντας ένα blog post, ή σε οποιοδήποτε άλλο από τα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης, ενημερώνοντας ένα μεγάλο αριθμό ανθρώπων για την αρνητική του εμπειρία.
14/09/2012 - 07:24
Τι κοινό έχουν ο Τσακ Νόρις με τον Κότλερ
Αν μου έλεγε κάποιος ότι ένας ειδικός των πολεμικών τεχνών θα μπορούσε να είναι εξαιρετικός δάσκαλος «γκουρού» στις business και μάλιστα στις πωλήσεις, στην αρχή θα γελούσα θεωρώντας ότι μου κάνει πλάκα, ή ότι θα μου έλεγε κανένα ανέκδοτο με τον Τσακ Νόρις. Το ίδιο πιστεύω και όσοι από εσάς είστε στον χώρο των πωλήσεων. Σε δεύτερη όμως και πιο ώριμη σκέψη, θα έλεγα ότι έχει δίκιο.
13/09/2012 - 08:10
Εμμανουήλ Μπενάκης
«Ένας μεγάλος εθνικός ευεργέτης» Εις το φωτεινό πάνθεον της ελληνικής αρετής εισήλθε δικαιωματικά η οικογένεια Μπενάκη, μία από τις πιο ιστορικές οικογένειες της Ελλάδας. Ο Εμμανουήλ Μπενάκης δραστηριοποιήθηκε εμπορικά στην Αλεξάνδρεια της Αιγύπτου, απέκτησε εκεί μεγάλη περιουσία και επιδόθηκε σε αγαθοεργίες κυρίως προς το ελληνικό κράτος και την ελληνική επικράτεια. Πρόκειται για ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα που ενισχύει την άποψη πως ο αιγυπτιώτης ελληνισμός αποτέλεσε την κοιτίδα του παροικιακού ευεργετισμού.