Πάνος Τσαγκαράκης
23/07/2012 - 08:27
Επιτυχημένοι άνθρωποι!
Στον κόσμο των επιχειρήσεων και όχι μόνο, συχνά, δανειζόμαστε ορισμένες από τις περίφημες ρήσεις προσωπικοτήτων της διανόησης, της πολίτικης και των τεχνών, για να ορίσουμε την επιτυχία. Πολλοί από μας, ασχολούμαστε κατά καιρούς με την αναζήτηση ζωντανών παραδειγμάτων επιτυχημένων ανθρώπων. Έχω παραθέσει πολλά παραδείγματα επιτυχημένων επιχειρηματιών από αυτή τη στήλη στο παρελθόν.
20/07/2012 - 08:42
Συνέλθετε πριν μας στείλουν…
Μπορεί, να αποκαθίσταται σταδιακά η εμπιστοσύνη των ξένων επισκεπτών, για τους τουριστικούς προορισμούς της Ελλάδας (σύμφωνα με τις πρόσφατες ανακοινώσεις των ξενοδόχων, όσον αφορά στη σημαντική αύξηση που παρατηρείται στις κρατήσεις), αλλά η αλήθεια είναι ότι δεν τρελάθηκαν ξαφνικά οι Ευρωπαίοι, Αμερικανοί, Ρώσοι και Ασιάτες για τη χώρα μας, ούτε ότι μετά το πρόσφατο εκλογικό αποτέλεσμα αποκαταστάθηκε σε μια νύχτα η εικόνα μας και το αίσθημα ασφάλειας των ξένων τουριστών.
18/07/2012 - 07:54
Ψωνίστε γιατί καιγόμαστε!
Φαίνεται ότι -πέρα από τη μείωση των εισοδημάτων- και ο παρατεταμένος καύσωνας λειτούργησε σαν αντικίνητρο για τους καταναλωτές, ώστε να κατέβουν στην αγορά για να ανανεώσουν την γκαρνταρόμπα τους «δροσίζοντας» την. Δηλαδή, λειτούργησε σαν την πυρκαγιά, βάζοντας φωτιά στην ήδη καψαλισμένη αγορά ετοίμων ενδυμάτων, όχι μόνο στα μεμονωμένα σημεία λιανικής πώλησης, αλλά και στις μεγάλες αλυσίδες. Τώρα, οι ελπίδες των εμπόρων εναποτίθενται στις εκπτώσεις μπας και «δροσιστούν» έστω και λιγάκι. Αν και από την αρχή του χρόνου δεν έχουν σταματήσει τις «κρυφές» εκπτώσεις και προσφορές.
16/07/2012 - 07:45
Πως θα αυξήσουμε την παραγωγικότητα των υλικών πόρων;
Η ταχεία ανάπτυξη των αναδυόμενων αγορών προκαλεί δραματική αύξηση της ζήτησης πόρων και η προμήθεια πολλών πρώτων υλών έχει γίνει πλέον δύσκολο να εξασφαλιστεί. Οι τιμές των βασικών αγαθών είναι πιθανό να συνεχίσουν να αυξάνονται και θα παραμείνουν ασταθείς. Οι βιομηχανικές επιχειρήσεις αισθάνονται ήδη τις επιπτώσεις στις τελικές δραστηριότητές τους, ενώ οι δυσκολίες αυτές φαίνεται πως θα συνεχιστούν, αν δεν ενταθούν κιόλας.
13/07/2012 - 14:39
Απόστολος Αρσάκης «Μία από τις μεγαλύτερες προσωπικότητες του 19ου αιώνα»
Ο Αρσάκης υπήρξε ο πρώτος Ευρωπαίος που αντέκρουσε ολόκληρο το ιδεολογικό πνεύμα του Μαρξισμού και κομβικές έννοιες της Αριστεράς. Εκλέχτηκε βουλευτής στη Ρουμανία, αργότερα έγινε Υπουργός Εξωτερικών (1860), ενώ επίσης διετέλεσε μεταβατικός πρωθυπουργός της Ρουμανίας. Ο Απόστολος Αρσάκης υπήρξε μέγας διανοούμενος, έξοχος ιατρός και εθνικός μας ευεργέτης.
13/07/2012 - 07:53
Δέκα βήματα για την εξυπηρέτηση πελατών
Ιδιαίτερα σήμερα, που οι συνθήκες στην αγορά είναι τραγικές, όσες επιχειρήσεις θέλουν να βελτιώσουν την εξυπηρέτηση των πελατών τους ώστε να τους διατηρήσουν, θα μπορούσαν να ακολουθήσουν τα βήματα των επιτυχημένων επιχειρήσεων σε αυτό τον τόσο σημαντικό τομέα.
11/07/2012 - 08:29
Σανίδα σωτηρίας τα “Big Data”
Η ανάλυση των μεγάλων συνόλων δεδομένων, τα αποκαλούμενα “Big Data”, μπορεί να αποτελέσει μια σημαντική ανταγωνιστική βάση, που στηρίζεται στην ανάγκη αύξησης της παραγωγικότητας, της καινοτομίας και των καταναλωτών, υπό τις κατάλληλες προϋποθέσεις και με σωστή στρατηγική.
09/07/2012 - 09:01
Οι δυνατότητες που προσφέρουν τα κοινωνικά δίκτυα παραμένουν δυσδιάκριτες
Υπάρχει μια υπερβολική προβολή σχετικά με τα κοινωνικά δίκτυα και το δυνητικό τους αντίκτυπο στο μάρκετινγκ. Αν και πολλές επιχειρήσεις σπεύδουν να εδραιώσουν την παρουσία τους στο Facebook, το Twitter και σε άλλες πλατφόρμες, ωστόσο, δεν είναι ακόμα ξεκάθαρη η πραγματική αξία των δικτύων αυτών. Ενώ η κοινή λογική δείχνει ότι θα μπορούσαν να διευκολύνουν -και να ενισχύσουν κατά πολύ- την από στόμα σε στόμα (word of mouth) επικοινωνία, ωστόσο, είναι λίγες ακόμα οι επιχειρήσεις καταναλωτικών προϊόντων που έχουν καταφέρει να εκμεταλλευθούν αυτή τη δυνατότητα.
06/07/2012 - 08:35
Για ποιον καταναλωτή και αγορά οι επιχειρήσεις θα γίνουν πιο ανταγωνιστικές;
Αν σκεφτείτε ότι σήμερα ο μέσος μισθός ενός νέο-προσληφθέντα εργαζόμενου στον ιδιωτικό τομέα δεν είναι ούτε καν 500 ευρώ, ενός νέου 20-25 ετών, με πανεπιστημιακό πτυχίο είναι - κατά μέσο όρο - 300 ευρώ, ενίοτε χωρίς ασφάλιση και σταθερό ωράριο, τότε το μέλλον των ελληνικών επιχειρήσεων στην Ελλάδα μόνο λαμπρό, δεν διαγράφεται. Η Ελλάδα, οδεύει προς ένα είδος κοινωνίας, την οποία για χρόνια «προσπάθησε» να αλλάξει. Αυτή των πολύ πτωχών και των πολύ πλούσιων. Για πολλά χρόνια ο πυρήνας της ευρείας κατανάλωσης προϊόντων, ήταν οι ιδιωτικοί υπάλληλοι (the bread and butter), οι οποίοι σήμερα, στο μεγαλύτερο ποσοστό τους, είναι ή άνεργοι, ή χαμηλά αμειβόμενοι και κατά συνέπεια, δεν μπορούν πλέον να αγοράσουν τα προϊόντα που παράγουν ή εισάγουν οι ελληνικές και μη επιχειρήσεις.
04/07/2012 - 08:04
Η ύφεση είναι σαν την πυρκαγιά
Κάνοντας το προηγούμενο Σάββατο μια βόλτα στην αγορά των Αθηνών αισθανόμουν σαν να μου ερχόταν η μυρουδιά ενός καμένου τοπίου. Και όπως είναι φυσικό, η μυρωδιά του «καμένου» κάνει τους ανθρώπους, που άλλοτε σύχναζαν στα γεμάτα ζωή στενά και δρόμους της, να την αποφεύγουν. Παρόλα αυτά συνέχισα τη βόλτα μου. Οι άδειοι δρόμοι αντικατόπτριζαν την κατάθλιψη από την οποία έχουν κυριευτεί οι περισσότεροι Αθηναίοι και Έλληνες πολίτες, εξαιτίας της συνεχιζόμενης ανασφάλειας και αβεβαιότητας για το μέλλον τους. Όση ελπίδα και να προσφέρει η νέα συγκυβέρνηση των τριών κομμάτων, άλλη τόση απαισιοδοξία και κατήφεια καταλαμβάνει τους απλούς Έλληνες πολίτες, που προσγειώνονται μετεκλογικά ανώμαλα σε μια σκληρή πραγματικότητα. Μια πραγματικότητα - που ανεξάρτητα από ότι πιστεύουν ορισμένοι πολιτικοί – όπως δείχνει η ολοένα αυξανομένη ύφεση, λειτουργεί σαν μια ανεξέλεγκτη πυρκαγιά, που καίει στο διάβα της ξερά και χλωρά μαζί.
03/07/2012 - 10:07
Κόμης Ιωάννης Δ’ Αναστάσης «Ο Έλληνας Αιγυπτιολόγος και επιχειρηματίας»
ΤΟΥ ΜΠΟΥΤΑΤΟΥ ΧΡΗΣΤΟΥ* Ο Δ ’Αναστάσης αναδείχθηκε σε έναν από τους πλουσιότερους Έλληνες ιστορικά. Δραστηριοποιήθηκε στην Αλεξάνδρεια της Αιγύπτου στις αρχές του 18ου αιώνα. Πέραν όμως των επιχειρηματικών του δραστηριοτήτων, επιδόθηκε με μανία στην αιγυπτιολογία, η οποία εκείνη την εποχή άρχισε να ακμάζει. Οι μελέτες του έπαιξαν σημαντικό ρόλο στη διαμόρφωση της αιγυπτιολογίας ως επιστήμης. Ευεργέτησε τη χώρα μας, περισσότερο όμως ευεργέτησε την ελληνική κοινότητα της Αλεξάνδρειας.
02/07/2012 - 08:28
Έξυπνες Πόλεις!
Υπάρχουν έξυπνες πόλεις; Και αν υπάρχουν πώς αναπτύσσονται; Σ’ αυτό το όχι ρητορικό αλλά κρίσιμο για το οικοσύστημα ερώτημα, έρχεται να απαντήσει το καινοτόμο πανευρωπαϊκό πρόγραμμα ανάπτυξης έξυπνων πόλεων, το EPIC (European Platform For Intelligent Cities).
29/06/2012 - 08:00
Οι συνέπειες του αβασάνιστου μιμητισμού
Το φαινόμενο του μιμητισμού (monkey see monkey do) απασχολεί τους επιστήμονες κοινωνιολόγους για πολλά χρόνια. Η τάση των ανθρώπων να μιμούνται τους άλλους στον τρόπο που μιλούν, τη συμπεριφορά τους, τις εκφράσεις τους, έχει μεγάλο ενδιαφέρον γι’ αυτούς.
27/06/2012 - 07:57
Δώστε στα επιστημονικά ταλέντα την ευκαιρία...
Πού τέτοια τύχη. Εδώ δεν δίνουμε την ευκαιρία σε διεθνώς αναγνωρισμένα και ικανά ταλέντα, οικονομο-τεχνοκρατικά, ώστε να θέσουν επιτέλους τις βάσεις, μεταξύ άλλων, για ένα πεντασέλιδο, απλό κατανοητό, με δίκαια κριτήρια φορολογικό σύστημα, τόσο για τις επιχειρήσεις και τους ελεύθερους επαγγελματίες, όσο και για τους μισθωτούς και συνταξιούχους, που θα διασφαλίζει τη φορολογική συνείδηση των πολιτών, μέσω ασφαλιστικών δικλείδων που αποθαρρύνουν τη φοροδιαφυγή. Όπου, επίσης, θα μπορούσαν να προβλέπονται απαλλαγές και κίνητρα για τις επιχειρήσεις που επενδύουν στην έρευνα και ανάπτυξη. Έτσι, θα μπορούσε να γίνει πραγματικότητα η συμβολή μεγάλων οργανισμών και επιχειρήσεων στην οικοδόμηση εργαστηρίων, με σύγχρονο τεχνολογικό εξοπλισμό, πανεπιστήμιων και πολυτεχνικών σχολών, που θα παρείχαν πραγματικές ευκαιρίες στα λαμπρά ελληνικά ταλέντα που φοιτούν σε αυτά.
25/06/2012 - 07:59
Άλλο πολυ-προβεβλημένο κι άλλο πρωτοκλασάτο...
Στον πολύπλοκο κόσμο της ιεραρχίας των επιχειρήσεων, όταν αναφερόμαστε σε στελέχη, εννοούμε όλους εκείνους που κατέχουν μια θέση ευθύνης σε κάποιο από τα διαφορετικά επίπεδά της, που είναι πολλά και εξαρτώνται από το μέγεθος, την κουλτούρα, τον τομέα, και το στάδιο ανάπτυξης κάθε οργανισμού. Από τους απλούς supervisors και τους junior managers, τους project managers ή τους line managers, μέχρι τους senior ή τους general managers και από τους directors και τους vice presidents μέχρι τα αποκαλούμενα “C” level στελέχη.
23/06/2012 - 10:48
Πρόδρομος Μποδοσάκης Αθανασιάδης «Ο μπέης της ελληνικής βιομηχανίας»
Συνέβαλε ουσιωδώς στην αξιοποίηση του εθνικού πλούτου της χώρας μας καθώς κυριάρχησε επί μισό και πλέον αιώνα στην οικονομική, και κυρίως στη βιομηχανική, ζωή του τόπου. Πάνω απ’ όλα όμως υπήρξε ελληνολάτρης. Χωρίς παιδιά και άλλες οικογενειακές υποχρεώσεις αφιέρωσε ολόκληρη την περιουσία του στη διάθεση της πατρίδας. Η γενναιόδωρη προσφορά εις το έθνος μας, τον κατατάσσει μεταξύ των σημαντικότερων εθνικών ευεργετών.
22/06/2012 - 08:29
Η απλή και στοχευμένη διαφήμιση ήρθε για να μείνει!
Η τεχνολογία και η κρίση αλλάζουν τη ζωή μας, αλλάζουν το μάρκετινγκ. Η όλο και βαθύτερη οικονομική ύφεση, στην οποία έχει περιέλθει η χώρα μας, αλλά και πολλές ισχυρότερες οικονομίες από τη δική μας, διαμορφώνει νέες τάσεις στην αγορά. Οι περισσότεροι καταναλωτές ενδιαφέρονται πλέον να εξοικονομήσουν χρήματα από τις όποιες αγορές τους. Έτσι, δεν ψάχνουν πια για πολυτέλεια αλλά για αξία. Γι' αυτό και τα καταστήματα λιανικής πώλησης που θα επιτύχουν να προσφέρουν καλοφτιαγμένα προϊόντα, που έχουν ανάγκη οι καταναλωτές, με χαμηλό κόστος, θα είναι αυτά που θα επιβιώσουν στην κρίση.
20/06/2012 - 08:34
Ε, ρε… Jumbo που σας χρειάζεται!
Η άκρως επίκαιρη (για την πραγματικά απελπιστική κατάσταση στην οποία βρίσκονται οι καταναλωτές), τρέχουσα διαφημιστική καμπάνια της επιχείρησης Jumbo, με τη γνωστή ατάκα, είναι ακριβώς αυτό που πολλοί καταναλωτές θα ήθελαν να φωνάξουν στις επιχειρήσεις εκείνες, που με την πρακτική αύξησης των τιμών στα προϊόντα/υπηρεσίες τους, δείχνουν ότι δεν έχουν καταλάβει τι συμβαίνει στα περισσότερα νοικοκυριά. Και μου προσφέρει την αφορμή να καταγγείλω, για μια ακόμα φορά, αυτή την πρακτική, ιδιαίτερα στα προϊόντα βασικής ανάγκης, σε μια εποχή, που δεν χρειάζεται να αναλύσει κανείς τις υπάρχουσες συνθήκες. Είναι γνωστές σε όλο τον πλανήτη.
18/06/2012 - 09:13
Το μέλλον της εργασίας…
Κατά τις τελευταίες τρεις δεκαετίες, οι αναπτυσσόμενες βιομηχανικές οικονομίες άρχισαν να ανταγωνίζονται και αυτές στις παγκόσμιες αγορές, με αποτέλεσμα να δημιουργηθεί μια παγκόσμια αγορά εργασίας. Καθώς περισσότεροι από ένα δισεκατομμύριο άνθρωποι εισήλθαν στο παγκόσμιο εργατικό δυναμικό, μια μαζική μετακίνηση από τα "αγροκτήματα στα εργοστάσια" οδήγησε σε έντονη επιτάχυνση της ανάπτυξης της παραγωγικότητας και του κατά κεφαλήν ΑΕΠ στην Κίνα και άλλα παραδοσιακά αγροτικά έθνη, βοηθώντας εκατοντάδες εκατομμύρια ανθρώπους να βγούν από τη φτώχεια. Για να αυξηθεί η παραγωγικότητα, οι αναπτυγμένες οικονομίες επενδύουν σε τεχνολογίες εξοικονόμησης εργασίας και αξιοποιούν πηγές, σε παγκόσμιο επίπεδο, με χαμηλό κόστος εργασίας.
15/06/2012 - 08:07
«Βρώμικα και γρήγορα»
Έτσι αποκαλούνται οι συνοπτικές και αδιαφανείς διαδικασίες/πρακτικές, που χρησιμοποιούνται για την επίλυση προβλημάτων ή την παρουσίαση αποτελεσμάτων, από τους ηγέτες του κόσμου κάποιων μεγάλων πολυεθνικών επιχειρήσεων ή χρηματαγορών που επιδίδονται σε «μετοχικούς ακτιβισμούς», κλπ. κλπ. Και ακριβώς έτσι, μπορεί να χαρακτηρίσει κανείς τις πρακτικές, που επέλεξαν οι ηγέτες των κυβερνήσεων – ιδιαίτερα της τελευταίας δεκαετίας – για να βρουν λύσεις στα προβλήματα που αφορούν την οικονομία, στις πηγές χρηματοδότησης του χρέους, αλλά και την αέναη επιβίωση των αντιπαραγωγικών, ζημιογόνων, κρατικοδίαιτων επιχειρήσεων και του βολέματος των ημετέρων ανίκανων διαχειριστών…
13/06/2012 - 08:18
Μετρώντας το μάρκετινγκ
Εν όψει της αυξανόμενης πολυπλοκότητας, της αδυσώπητης οικονομικής πίεσης και του ακόμη δυσκολότερου οικονομικού περιβάλλοντος, οι marketer προσπαθούν να αξιοποιήσουν τα νέα μέσα επικοινωνίας και να μετρήσουν τις επιπτώσεις τους μέσω νέων προσεγγίσεων και εργαλείων ανάλυσης. Οι περισσότεροι σημειώνουν πρόοδο. Ωστόσο, υπάρχει σταθερή ανάγκη να απαντήσουμε σε πέντε φαινομενικά βασικά ερωτήματα. Αυτά τα ερωτήματα, πουπεριγράφονται στο παρόν άρθρο, πηγάζουν από την ουσία της αναζήτησης για την απόδοση των δαπανών μάρκετινγκ. Στην McKinsey, οι ειδικοί επί του θέματος, επιχειρούν να απαντήσουν στα ερωτήματα αυτά, ανταποκρινόμενοι στις πραγματικές αγωνίες όλων των ανωτάτων στελεχών μιας επιχείρησης σχετικά με το θέμα αυτό, που φαίνεται να οδηγεί πολλούς σε τέλμα και ατέλειωτες συζητήσεις σχετικά με την ακρίβεια και τη βεβαιότητα των μετρήσεων.
12/06/2012 - 11:22
Φιλική Εταιρία «Οι μυσταγωγοί ήρωες του Έθνους μας»
Η Φιλική Εταιρία συστήθηκε στην Οδησσό της Ρωσίας το καλοκαίρι του 1814 από τους Νικόλαο Σκουφά, τον Αθανάσιο Τσακάλωφ και τον Εμμανουήλ Ξάνθο. Σαν ιδρυτική ημερομηνία ορίστηκε συμβολικά η 14η Σεπτεμβρίου, λόγω της επετείου της ύψωσης του Τιμίου Σταυρού. Η Φιλική Εταιρία ενσάρκωσε το διάχυτο πόθο της λευτεριάς των Ελλήνων του ‘21. Σαν πυξίδα έδωσε πραγματική κατεύθυνση στους επαναστάτες για να μην πνιγεί ο Αγώνας τους στο αίμα.
11/06/2012 - 08:05
Πώς να μετατρέψετε ένα εμπόδιο σε πλεονέκτημα
Στον κατάλογο των πραγμάτων που οι επιτυχημένοι άνθρωποι κάνουν διαφορετικά από τους υπόλοιπους, έρχεται να προστεθεί ακόμα ένα: Η μετατροπή ενός εμποδίου σε πλεονέκτημα.
08/06/2012 - 09:04
No pain no gain!
Είναι σύνηθες στη χώρα μας το φαινόμενο των marketers, που για διαφορετικούς λόγους, δεν αντιλαμβάνονται τη σημαντική γνώση που θα αντλήσουν, αν αποφασίσουν πριν από κάθε εκστρατεία προώθησης των προϊόντων τους – και ανεξάρτητα από ότι δείχνουν τα στατιστικά στοιχεία των ερευνών που έχουν διενεργήσει – να σηκωθούν από τα γραφεία τους, και να κάνουν επί τόπου αναγνώριση των θετικών και αρνητικών στοιχείων των σημείων πώλησης των προϊόντων τους. Να μιλήσουν με τους υπεύθυνους, με το προσωπικό, αλλά και με τους πελάτες τους.
07/06/2012 - 08:26
Μακρύς και δύσκολος δρόμος
Πολλές επιχειρήσεις σήμερα φαίνεται πως θεωρούν ότι όσο περισσότερο φιλικές γίνονται προς το περιβάλλον, τόσο η προσπάθεια τους αυτή θα διαβρώσει την ανταγωνιστικότητα τους. Πιστεύουν δηλαδή, ότι το κόστος τους θα αυξηθεί και δεν θα μπορούν να παρουσιάσουν άμεσα οικονομικά οφέλη.