Συγκεκριμένα, από τα στοιχεία του φακέλου προκύπτει ότι καταναλωτής, ενώ αγόρασε μια συσκευή hands free HPB-60 της εταιρείας SONY ERICSSON η εγγύηση που δόθηκε στον καταναλωτή ήταν τυπωμένη σε έξι γλώσσες, αλλά όχι στην ελληνική.
Πρόστιμο 6.000 ευρώ εις βάρος της εταιρείας Γερμανός για παροχή εγγύησης η οποία δεν ήταν τυπωμένη στην ελληνική γλώσσα, δόθηκε από τη Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή του Υπουργείου Ανάπτυξης, μετά από επώνυμη καταγγελία καταναλωτή.
