Τα μηνύματα εμφανίζονται ως φαινομενικές ειδοποιήσεις του Οργανισμού, υπόσχονται επιστροφή χρημάτων και οδηγούν σε κακόβουλες ιστοσελίδες που αποσκοπούν στην υποκλοπή τραπεζικών κωδικών ή άλλων προσωπικών δεδομένων των ασφαλισμένων.

Χαρακτηριστικά των παραπλανητικών μηνυμάτων

• Αποστολέας: Η διεύθυνση του αποστολέα δεν είναι ποτέ η επίσημη του ΕΟΠΥΥ. Οι πραγματικές διευθύνσεις email τελειώνουν σε @eopyy.gov.gr. Αποφύγετε διευθύνσεις όπως @client.com, @outlook.com, @gmail.com, @yahoo.com, @yahoo.gr κ.ά..
• Γενική προσφώνηση: Τα μηνύματα χρησιμοποιούν γενικές προσφωνήσεις («Αγαπητέ/ή Ασφαλισμένε/η») αντί του ονοματεπωνύμου του ασφαλισμένου.
• Αίτημα για στοιχεία: Ζητείται η επιβεβαίωση τραπεζικών ή προσωπικών στοιχείων μέσω συνδέσμου στο μήνυμα.
• Αίσθηση επείγοντος: Το μήνυμα δημιουργεί αίσθηση επείγοντος για να πιέσει τον παραλήπτη να δράσει άμεσα.

Τι πρέπει να κάνει ο ασφαλισμένος αν λάβει τέτοιο μήνυμα

• Να μην πατήσει κανέναν σύνδεσμο μέσα στο μήνυμα.
• Να μην απαντήσει στο μήνυμα.
• Να μην δώσει προσωπικά ή τραπεζικά στοιχεία, ακόμα κι αν έχει ήδη αλληλεπιδράσει με το μήνυμα.
• Να διαγράψει άμεσα το απατηλό μήνυμα.

Σε περίπτωση που έχει πατήσει τον σύνδεσμο και έχει εισάγει στοιχεία:

• Να επικοινωνήσει άμεσα με την τράπεζα του.
• Να αλλάξει όλους τους κωδικούς πρόσβασης που ενδέχεται να έχει χρησιμοποιήσει (π.χ. e-banking, email, άλλες υπηρεσίες).
• Να παρακολουθεί στενά τις κινήσεις των τραπεζικών λογαριασμών για τυχόν ύποπτες δραστηριότητες.

Η προσοχή και η σωστή αντιμετώπιση τέτοιων μηνυμάτων είναι κρίσιμη για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και των χρηματοοικονομικών στοιχείων των ασφαλισμένων.