Οι προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι οργανισμοί του δημόσιου τομέα, οι απαιτήσεις των πολιτών για αποδοτική διακυβέρνηση και οι τρόποι με τους οποίους αυτές οι ανάγκες μπορούν να ικανοποιηθούν μέσα από την τεχνολογία αποτέλεσαν τους κεντρικούς άξονες της παρουσίας της Microsoft στην 84η Διεθνή Έκθεση Θεσσαλονίκης.