Ο τεχνολογικός συνδυασμός φυσικού και εικονικού κόσμου δείχνει να καθορίζει, πλέον, το μέλλον του λιανικού εμπορίου. Η αυξανόμενη χρήση τεχνολογιών, όπως η επαυξημένη και η εικονική πραγματικότητα, από πλευράς καταναλωτών, ωθεί ήδη τις εταιρείες από τους κλάδους, όπως το λιανικό εμπόριο, αλλά και ο τουρισμός, να αυξήσουν τις επενδύσεις τους σε αυτόν τον τομέα.