Μία νέα πραγματικότητα θα ζουν από την Δευτέρα το πρωί όσοι έρθουν σε επαφή με το δημόσιο, προκειμένου να ζητήσουν διαφόρων ειδών πιστοποιητικά. Μέχρι τώρα οι πολίτες για ταχύτερη εξυπηρέτηση απευθυνόταν στα ΚΕΠ. Τώρα δεν χρειάζεται ούτε η μετάβαση τους στα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών. Με ένα κλικ στον υπολογιστή τους και μέσω διαδικτύου θα μπορούν να παραγγείλουν τι ακριβώς θέλουν και εν συνεχεία να περιμένουν το πιστοποιητικό που ζήτησαν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Aπλουστεύονται και μπορούν να διεκπεραιώνονται και μέσω των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) που λειτουργούν ως Ενιαία Κέντρα Εξυπηρέτησης (ΕΚΕ) οι διοικητικές διαδικασίες για την άσκηση συγκεκριμένων επαγγελματικών δραστηριοτήτων.

Έκτακτη οικονομική ενίσχυση 415.985 ευρώ σε ΟΤΑ της χώρας δίνει το υπουργείο Εσωτερικών για την κάλυψη δαπανών πληρωμής του προσωπικού των ΚΕΠ, σύμφωνα με απόφαση που υπέγραψε ο υφυπουργός Εσωτερικών, Γιώργος Ντόλιος.