• ΓΔ: 00
  • FTSE/ΧΑ LARGE CAP0
  • FTSE ΧΑ MID CAP0
  • Τζίρος0
  • €/$ 0 €/£ 0
    BTC 0 ETH 0 XRP 0
Image on Reporter.gr
0
0
  • Nasdaq00%
  • S&P 50000%
  • CAC 4000%
  • DAX00%
  • FTSE 10000%
  • Nikkei 22500%

Πάνος Τσαγκαράκης

Ευκαιρία για τις επιχειρήσεις που ειδικεύονται στην παροχή προϊόντων/υπηρεσιών – για την αντικατάσταση των απαρχαιωμένων συστημάτων/υλικών μόνωσης, ψύξης και θέρμανσης κτηρίων – αποτελεί το μέτρο της κυβέρνησης για την ενεργειακή πιστοποίηση των ακινήτων. Αλλά αποτελεί και ιδανική ευκαιρία για την ενίσχυση της απασχόλησης των εργαζομένων στον κλάδο αυτό. Είναι γεγονός ότι οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις του κλάδου, μπορούν να δημιουργήσουν περισσότερες θέσεις εργασίας, από όσες μπορούν να δημιουργήσουν – τουλάχιστον άμεσα – οι επιχειρήσεις ανάπτυξης υψηλής τεχνολογίας ανανεώσιμων πηγών ενέργειας!


Φαντάζεστε, την εντύπωση που θα σας έκανε, αν ένα στέλεχος της Microsoft, σας επισκεπτόταν για να σας πουλήσει κάποιο προϊόν και κρατούσε ένα iPhone, ή αν ένας αντιπρόσωπος της Toyota οδηγούσε μία BMW; Προφανώς θα αμφιβάλλατε για δύο πράγματα: πρώτον για τη νοημοσύνη των ανθρώπων αυτών και δεύτερον για την αξιοπιστία των προϊόντων τους. Και θα είχατε μάλλον δίκιο.

Οι πολλαπλές αποκαλύψεις των κυκλωμάτων διακίνησης προϊόντων μαϊμού, που βλέπουν το φως της δημοσιότητας τελευταία, αναδεικνύουν την αποφασιστικότητα των αρμοδίων υπηρεσιών να περιορίσουν το ολέθριο και ζημιογόνο φαινόμενο για την ελληνική οικονομία, αλλά επίσης, να προστατεύσουν την αξιοπιστία και υπόληψη των μεγάλων επιχειρήσεων με premium brands.


Τετάρτη, 12 Ιανουάριος 2011 10:08 | Πάνος Τσαγκαράκης

Κακές πρακτικές marketing

Κάθε μέρα, κατακλυζόμαστε από spam και direct mail μηνύματα. Ερευνητές της αγοράς, υπολογίζουν ότι κάθε ένας από εμάς εκτίθεται καθημερινά σε εκατό διαφημιστικά μηνύματα. Είναι απορίας άξιον πως ορισμένοι πιστεύουν πως με «βλακώδη» μηνύματα μπορούν να προκαλέσουν το ενδιαφέρον μας. Απλώς το μόνο που πετυχαίνουν, είναι να αδιαφορούμε γι αυτά και να ενοχλούμαστε κιόλας κάποιες φορές, με τελικό αρνητικό αντίκτυπο στο brand που εκπροσωπούν. Οι επαγγελματίες marketers και τα διάφορα agencies πρέπει να γίνουν πιο έξυπνοι και αποτελεσματικοί. Να σταματήσουν επιτέλους να μας «πετούν» τα άχρηστα μηνύματά τους προσπαθώντας να υποκαταστήσουν σοβαρές καμπάνιες marketing, με τον όγκο των μηνυμάτων, που συχνά δεν αποτελούν παρά θορυβώδη διαφημιστικά πυροτεχνήματα.

Με την είσοδο του 2011, οι Έλληνες καταναλωτές, αλλά και οι επιχειρήσεις λιανικής, προσπαθούν ακόμα να ξεζαλιστούν από το σοκ που δημιουργεί η οικονομική κρίση. Tα διδάγματα που παίρνουν από την κρίση αυτή, επιδρούν αρνητικά, με αποτέλεσμα τη δραματική αλλαγή των καταναλωτικών συνηθειών, αλλά και την υιοθέτηση πρωτόγνωρων, για τους σύγχρονους  Έλληνες, περιορισμών διαβίωσης, οι οποίοι τους οδηγούν σε ένα νέο, αμυντικό πλέον, τρόπο ζωής.

Οι κριτικές που αναρτούν οι πελάτες των προϊόντων / υπηρεσιών στο διαδίκτυο, έχουν γίνει αναπόσπαστο χαρακτηριστικό του σημερινού λιανεμπορίου. Ενώ σύμφωνα με το «e-Marketer » το 80% των  λιανεμπορικών επιχειρήσεων στις ΗΠΑ, σχεδιάζουν να τις αναδεικνύουν στις ιστοσελίδες που παρουσιάζουν τα προϊόντα τους.

Μέχρι πρότινος, τα 400 δολάρια, σε τιμές 1990, αποτελούσαν το μέσο κατά κεφαλήν ετήσιο ποσό διαβίωσης των ανθρώπων στις πτωχές χώρες του πλανήτη, ποσό που θεωρείτο ότι αντιστοιχούσε στο μέσο εισόδημα της Αγγλίας των μεσαιωνικών χρόνων.


Η διαπραγμάτευση είναι μια πολύπλοκη διαδικασία. Και οι μοναδικοί υπεύθυνοι για την επιτυχία ή την αποτυχία της είναι εκείνοι που διαπραγματεύονται. Ωστόσο, δεν χρειάζεται να παρακολουθήσει κάποιος ειδικά σεμινάρια περί διαπραγματεύσεων, για να οξύνει τις διαπραγματευτικές του ικανότητες – αν και απαιτείται στις περιπτώσεις που η διαπραγμάτευση αποτελεί καθημερινή διεργασία. Υπάρχουν κάποια βασικά σημεία τα οποία πρέπει να προσέχουμε όταν διαπραγματευόμαστε.

Έχετε αναρωτηθεί ποτέ τι είναι αυτό που κάνει ορισμένους διευθυντές πωλήσεων να ξεχωρίζουν, δημιουργώντας επιτυχημένες ομάδες σε ένα από τα πιο ανταγωνιστικά επαγγέλματα της αγοράς; Πώς καταφέρνει κανείς να ξεχωρίσει σε ένα χώρο σαν αυτόν; Αρκούν οι σωστές διαδικασίες ή μήπως χρειάζεται και κάτι άλλο. Κάτι άυλο, όπως η θετική αντιμετώπιση, πριν ακόμα δημιουργηθούν οι προϋποθέσεις που θα τη στηρίξουν. Η ακλόνητη πίστη στην επιτυχία.

Η επιτυχία δεν έρχεται τυχαία. Η επιτυχία που έχει διάρκεια είναι αποτέλεσμα επιτυχημένων πράξεων, που ενδυναμώνονται με τη στάση του νικητή. Και είναι μεταδοτική. Αυτό τουλάχιστον είναι το δικό μου συμπέρασμα από το παράδειγμα ενός εξαιρετικά επιτυχημένου διευθυντή πωλήσεων, τον οποίο είχα γνωρίσει παλαιότερα στην Αμερική. Τον συνάντησα πρόσφατα και τον ρώτησα ποιο είναι το μυστικό της επιτυχίας του αυτής.


Αν ρωτήσετε 20 μάρκετινγκ μάνατζερ πώς να κάνετε ένα marketing plan, το πιθανότερο είναι πως θα πάρετε 20 διαφορετικές απαντήσεις. Μερικοί δίνουν μεγαλύτερη βαρύτητα στη στρατηγική, παρά στην τακτική που θα ακολουθήσουν. Άλλοι μπαίνουν κατευθείαν στις τακτικές, χωρίς να βασίζονται σε συγκεκριμένη στρατηγική.

Κάποιοι ερευνητές του marketing, άρχισαν πρόσφατα να εξερευνούν νέες πτυχές στις στρατηγικές που χρησιμοποιούν οι επιχειρήσεις, για να δημιουργήσουν αποτελεσματικά brand names, διότι το όνομα είναι κάτι πολύ σημαντικό για μια μάρκα. Μερικές από αυτές τις στρατηγικές λοιπόν, αποδίδουν τέτοιου είδους ονόματα στα επώνυμα προϊόντα, τα οποία εκφράζουν με σαφήνεια πληροφορίες σχετικά με το προϊόν ή τις ιδιότητές του. Ένα χαρακτηριστικό τέτοιο παράδειγμα είναι οι μπαταρίες αυτοκινήτων DieHard.


Ο γραπτός λόγος είτε χαρασσόταν στον πυλό, είτε γραφόταν με πένα, ή τυπωνόταν σε πιεστήρια, ή μεταδιδόταν σαν ηλεκτρονικά bits σε email, ήταν και θα βρίσκεται πάντα στην καρδιά της κατάκτησης και της διάδοσης της ανθρώπινης γνώσης. Σήμερα μετατοπίζεται σε αφοσιωμένους ηλεκτρονικούς αναγνώστες (eReaders), σε πολυχρηστικά tablet PCs και άλλες ψηφιακές συσκευές, οι οποίες, όπως προβλέπεται, μέχρι το 2015 θα βρίσκονται στα χέρια του 15% με 20% του συνολικού πληθυσμού των αναπτυγμένων χωρών. Αυτό, το νέο σχήμα, θα πυροδοτήσει μια εκτεταμένη αλλαγή στο εκδοτικό οικοσύστημα και θα δώσει το έναυσμα για νέες τάσεις στη δημιουργία αυτού καθαυτού του περιεχομένου.


Είναι γνωστό στον κόσμο των επιχειρήσεων, ότι οι περισσότερες συναντήσεις είναι χάσιμο χρόνου. Και όλοι γνωρίζουμε τι μπορεί να πάει στραβά σε αυτές, ιδίως όταν κατακλύζονται από ατέλειωτες παρουσιάσεις PowerPoint, με ατέλειωτα πορίσματα που στην ουσία τις μετατρέπουν σε φεστιβάλ ύπνου. Διαβάζοντας μια σειρά δημοσιευμένων άρθρων στο Harvard Business Review, του Bob Posen, προέδρου του MFS Investment Management και senior ομιλητή στο Harvard Business School, θεώρησα σωστό να σας μεταφέρω τις γνώσεις του, στο πώς να δομήσετε σωστά, με συγκεκριμένους κανόνες, τις συναντήσεις σας, έτσι ώστε να μη χαραμίζετε το χρόνο σας αλλά και των άλλων.


Image on Reporter.gr Premium Penna Reporter Mamamia CityWoman