Η Eurobank, αναδεικνύοντας τα οφέλη που προσφέρει εν γένει η ηλεκτρονική ενημέρωση, μεταξύ των οποίων η ενίσχυση της προστασίας του περιβάλλοντος με μείωση της κατανάλωσης χαρτιού, προχωρά, σταδιακά, στην παροχή της περιοδικής ενημέρωσης για τις κινήσεις των λογαριασμών πελατών της μόνο με ηλεκτρονικό τρόπο, στο πλαίσιο και της ευρωπαϊκής οδηγίας PSDII.

Η INTRALOT ανακοινώνει τη δημιουργία της INTRALOT Academy ενός ολοκαίνουργιου και σύγχρονου εκπαιδευτικού προγράμματος με στόχο την παροχή πολύτιμης και πρακτικής εκπαίδευσης σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της σε υπάρχοντες και νέους πελάτες.

Νέα δεδομένα φαίνεται να φέρνει στην τουριστική βιομηχανία η πρόταση του ΕΟΔΥ για τη λειτουργία καταλυμάτων, πλαζ, χώρων αναψυχής σε ξενοδοχειακές εγκαταστάσεις. Τα αυστηρά πρωτόκολλα, που αφορούν όλη τη λειτουργία, απαιτούν όπως είναι προφανές πολλές εργατοώρες, αλλά και αυξημένο κόστος, που μένει να φανεί πώς θα αντιμετωπιστεί από τα ξενοδοχεία.

Όπως αποκαλύπτεται από έρευνα IT Security Risks Survey της Kaspersky, οι προσωπικές πληροφορίες των πελατών εμπλέκονται σε παραβιάσεις δεδομένων πιο συχνά από οποιονδήποτε άλλο τύπο εταιρικών δεδομένων. Αυτό το είδος διαρροής δεδομένων μπορεί να οδηγήσει σε χρηματικές απώλειες αλλά και απώλεια φήμης, καθώς και σε κυρώσεις από μη συμμόρφωση σε κανονισμούς αν δεν αντιμετωπιστεί σωστά. Ωστόσο, εάν η επεξεργασία δεδομένων αντιμετωπίζεται αποτελεσματικά, η ζημιά από πιθανή παραβίαση δεδομένων μπορεί να μειωθεί σημαντικά. Για να επιτρέψει στους πελάτες της να ανταποκριθούν αποτελεσματικότερα στην επεξεργασία δεδομένων, η Kaspersky έχει προσθέσει σεμινάρια GDPR και διαχείρισης εμπιστευτικών δεδομένων στην πλατφόρμα ευαισθητοποίησης για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο. Επιπλέον, για να βοηθήσει τις εταιρείες να διασφαλίσουν ότι η απομακρυσμένη εργασία δεν αποτελεί κίνδυνο για την επιχείρησή τους, η Kaspersky εισήγαγε μια δωρεάν ενότητα σχετικά με τα βασικά θέματα ασφάλειας στο σπίτι.

Η Eurobank, τονίζει σε ανακοίνωσή της πως συμμετέχοντας στη μεγάλη προσπάθεια στήριξης της οικονομίας, εφαρμόζει σειρά μέτρων για τους ιδιώτες και τις επιχειρήσεις συνδράμοντας με όλες της τις δυνάμεις στη μάχη αντιμετώπισης τουCOVID-19που πλήττει πολλούς κλάδους της οικονομίας μας και χιλιάδες εργαζομένους. Παράλληλα, η Τράπεζα βρίσκεται σε διαρκή επικοινωνία με τους πελάτες της, ενημερώνοντας για τους βέλτιστους τρόπους εξυπηρέτησης με ασφαλή και λειτουργικό τρόπο μέσω χρήσης των ψηφιακών μέσων.

Περιπτώσεις πελατών σε κατάσταση πανικού και αύξηση τιμών στις ιατρικές μάσκες και στα αντισηπτικά είναι ορισμένα από τα στοιχεία, τα οποία αποτυπώνονται στην έρευνα των φαρμακείων, που πραγματοποιήθηκε στο πλαίσιο των ερευνών COVID CONTROL. Κάποιοι πελάτες δε πρότειναν στους φαρμακοποιούς να τους δώσουν έξτρα χρήματα για να τους εξασφαλίσουν τα αντισηπτικά τους!