Η Groupama Ασφαλιστική, πιστή στη δέσμευσή της να «κάνει την ασφάλιση απλή», βελτιστοποιεί στον μέγιστο δυνατό βαθμό τις διαδικασίες ασφάλισης, δημιουργώντας νέα πλήρη ενημερωτικά έντυπα, τα οποία συνοδεύουν πλέον τα ασφαλιστήρια συμβόλαια στους Κλάδους Υγείας και Πυρός και περιγράφουν συνοπτικά τα στάδια που χρειάζεται να ακολουθήσει ένας ασφαλισμένος σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.