Ελάχιστες επιχειρήσεις είναι σίγουρες για το πώς η επένδυσή τους σε κοινωνικές πρωτοβουλίες μπορεί να αλλάξει προς το καλύτερο τη συμπεριφορά των stakeholders (ενδιαφερομένων μερών) ή για την αντίστοιχη ζημιά που μια κακή στρατηγική μπορεί να τους προκαλέσει.