• ΓΔ: 00
  • FTSE/ΧΑ LARGE CAP0
  • FTSE ΧΑ MID CAP0
  • Τζίρος0
  • €/$ 0 €/£ 0
    BTC 0 ETH 0 XRP 0
Image on Reporter.gr
0
0
  • Nasdaq00%
  • S&P 50000%
  • CAC 4000%
  • DAX00%
  • FTSE 10000%
  • Nikkei 22500%

Συνήγορος Καταναλωτή

Ζαγορίτης: Αρωγός ο Συνήγορος του Καταναλωτή στα προβλήματα της καθημερινότητας

Ο Συνήγορος του Καταναλωτή, κ. Λευτέρης Ζαγορίτης, συνοδευόμενος από την Αναπληρώτρια Συνήγορο, κ. Βασιλική Μπώλου, και τον Βοηθό Συνήγορο, κ. Ευθύμιο Τσίγκα, παρέδωσε σήμερα στον Πρόεδρο της Βουλής, κ. Κωνσταντίνο Τασούλα, την ετήσια έκθεση της Αρχής για τα πεπραγμένα του 2023.

Συμβουλές για έξυπνες και ασφαλείς Black Friday-Cyber Monday αγορές!

Η φετινή επίσημη ημέρα του διεθνούς εκπτωτικού γεγονότος της Black Friday (24 Νοεμβρίου 2023) πλησιάζει, ακολουθούμενη ευθύς αμέσως από τη Cyber Monday, αν και οι σχετικές εκπτωτικές προσφορές των περισσότερων καταστημάτων έχουν ήδη ξεκινήσει. Στόχος όλων των καταναλωτών δεν θα πρέπει να είναι μόνο οι οικονομικά συμφέρουσες, αλλά ταυτόχρονα οι έξυπνες και ασφαλείς αγορές. Ο Συνήγορος του Καταναλωτή και το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας συμβουλεύουν σχετικά:

Ζαγορίτης (Συνήγορος Καταναλωτή): Η ασφάλεια των επιβατών να θεωρείται αγαθό

Με την ευκαιρία της φετινής Παγκόσμιας Ημέρας Καταναλωτή, ο Συνήγορος του Καταναλωτή, κ. Λευτέρης Ζαγορίτης, προέβη στην ακόλουθη δήλωση:

Συνήγορος Καταναλωτή: Αύξηση 77% στις αναφορές για τους παρόχους ενέργειας

Στον πρόεδρο της Βουλής των Ελλήνων, Κωνσταντίνο Τασούλα, παρέδωσε την ετήσια έκθεση της Ανεξάρτητης Αρχής «Συνήγορος του Καταναλωτή», για τα πεπραγμένα του 2021, ο πρόεδρός της, Λευτέρης Ζαγορίτης.

Συνήγορος Καταναλωτή: Συμβουλές ενόψει Black Friday και Cyber Monday

Ενημέρωση και προστασία καταναλωτών από τον Συνήγορο του Καταναλωτή, ενόψει των εκπτωτικών γεγονότων των Black Friday και Cyber Monday.

Συνήγορος Καταναλωτή: Συστάσεις ενόψει Black Friday και Cyber Monday

Συστάσεις του Συνηγόρου του Καταναλωτή και Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή Ελλάδας προς ταχυδρομικούς παρόχους ενόψει των επερχόμενων εκπτωτικών γεγονότων της Black Friday και Cyber Monday, καθώς και της εορταστικής περιόδου των Χριστουγέννων και της Πρωτοχρονιάς.

ΣτΚ: Οδηγίες προστασίας για τις τραπεζικές e-συναλλαγές

Nα επιδεικνύουν ιδιαίτερη προσοχή για την ασφαλή χρήση των υπηρεσιών ηλεκτρονικής τραπεζικής καλεί τους πολίτες ο Συνήγορος του Καταναλωτή (ΣτΚ), με αφορμή τον ήδη αυξημένο αριθμό καταγγελιών που έχει δεχθεί τους τελευταίους μήνες, με αντικείμενο μη εγκεκριμένες/παράνομες συναλλαγές από τραπεζικούς λογαριασμούς.

Συνήγορος του Καταναλωτή: Νέα μέτρα προστασίας για τις ηλεκτρονικές αγορές

Μετά τα τελευταία μέτρα για την αντιμετώπιση της πανδημίας Covid 19 και ενόψει της αναμενόμενης στροφής των καταναλωτών προς τις συναλλαγές μέσω Διαδικτύου (ηλεκτρονικό εμπόριο), η Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή» επανέρχεται και υπενθυμίζει ότι απαιτείται ιδιαίτερη προσοχή κατά τις εξ αποστάσεως αγορές καταναλωτικών αγαθών. 

Συνήγορος Καταναλωτή: Μέτρα προστασίας των καταναλωτών στις ηλεκτρονικές αγορές

Η Ανεξάρτητη Αρχή “Συνήγορος του Καταναλωτή” γίνεται το τελευταίο διάστημα αποδέκτης πολύ μεγάλου αριθμού έγγραφων αναφορών και τηλεφωνικών παραπόνων-καταγγελιών σχετικά με προβλήματα που συναντούν οι καταναλωτές με τις διαδικτυακές αγορές τους, ιδίως προϊόντων τεχνολογίας (κινητών τηλεφώνων, τάμπλετ, φορητών υπολογιστών, κ.λπ.).

Μέσω τηλέφωνου, email, fax η επικοινωνία με τον Συνήγορο Καταναλωτή

Μετά την έκδοση της από 11/3/2020 Πράξης Νομοθετικού Περιεχομένου στο πλαίσιο της αντιμετώπισης των αρνητικών συνεπειών της εμφάνισης του κορονοϊου COVID-19 και την προσπάθεια για τη μη διάδοσή του, με γνώμονα την προστασία των καταναλωτών, των προμηθευτών αλλά και των εργαζομένων στην Ανεξάρτητη Αρχή “Συνήγορος του Καταναλωτή” από 16.3.2020 και μέχρι 10.4.2020 η επικοινωνία με την Αρχή θα γίνεται ως εξής:

Ανανεώθηκε το έντυπο για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών

Το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας και ο Συνήγορος του Καταναλωτή σχεδίασαν ένα νέο έντυπο για την ενημέρωση των καταναλωτών, σχετικά με τις διαδικασίες ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών.

Πλήθος καταγγελιών για χρεώσεις από πενταψήφια νούμερα

Εκτινάχθηκαν οι αναφορές-καταγγελίες στον Συνήγορο του Καταναλωτή για χρεώσεις από πενταψήφια νούμερα (ποσοστό αύξησης 70,83% μέχρι το Νοέμβριο 2019 σε σχέση με το 2018).

 

Συνήγορος Καταναλωτή: Αποζημίωση σε ασφαλισμένη λόγω διάκρισης φύλου

Αποζημίωση θα λάβει ασφαλισμένη από την ασφαλιστική της, που υποχρεώθηκε και σε τροποποίηση όρων του ασφαλιστηρίου συμβολαίου της, λόγω διάκρισης, που, σύμφωνα με τον Συνήγορο του Καταναλωτή, έκανε σε βάρος της η εταιρεία με βάση το φύλο κατά παράβαση του ν. 3769/2009.

σελίδα 1 από 3
Image on Reporter.gr Premium Penna Reporter Mamamia CityWoman