Οι καταναλωτικές τάσεις και συμπεριφορές που είχαν ήδη ξεκινήσει να αναπτύσσονται πριν την έξαρση της πανδημίας σημειώνουν αλματώδη επιτάχυνση, οδηγώντας τόσο τις εταιρείες λιανικής όσο και εκείνες που συναλλάσσονται άμεσα με τον καταναλωτή να επαναπροσδιορίσουν τον τρόπο με τον οποίο διεξάγουν τη δραστηριότητά τους. Αυτό είναι το βασικό συμπέρασμα της 11ης έκθεσης της PwC “Global Consumer Insights Survey”.

Με στόχο τον ψηφιακό και διοικητικό μετασχηματισμό της χώρας, τα Υπουργεία Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Εσωτερικών συνεργάζονται για τον εκσυγχρονισμό και την επιτάχυνση των διαδικασιών που αφορούν στην Ελληνική Ιθαγένεια. Προς την κατεύθυνση της απλούστευσης και της ψηφιοποίηση των σχετικών διαδικασιών, οι Γενικοί Γραμματείς Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Απλούστευσης Διαδικασιών Λεωνίδας Χριστόπουλος και Ιθαγένειας Αθανάσιος Μπαλέρμπας, υπέγραψαν σήμερα μνημόνιο συνεργασίας, στο πλαίσιο του Εθνικού Προγράμματος Απλούστευσης Διαδικασιών.

Γράμμα κενό περιεχομένου κινδυνεύει να παραμείνει η ψηφιοποίηση των επιχειρήσεων και η στρατηγική για τον ψηφιακό μετασχηματισμό, εάν δεν συνοδεύεται από μια αγαστή συνεργασία μεταξύ διαφορετικών τμημάτων και διευθύνσεων στο εσωτερικό των εταιρειών. Στον αντίποδα, οι επιχειρήσεις, που επιτυγχάνουν ομαλές συνθήκες συνεργασίας, μπορούν να πολλαπλασιάσουν τα οφέλη της ψηφιοποίησης. Δυστυχώς σήμερα οι συγκεκριμένες επιχειρήσεις αποτελούν μια μικρή μόνο μειοψηφία και συγκεκριμένα το 22%. Αυτές οι εταιρείες, οι λεγόμενοι “πρωταθλητές”, ξεχωρίζει όσον αφορά τον τρόπο εσωτερικής συνεργασίας για την επίτευξη μεγαλύτερης αξίας από τις ψηφιακές επενδύσεις. Είναι ενδεικτικό ότι μεταξύ 2017 και 2019, αυτοί οι “πρωταθλητές” πέτυχαν αισθητά καλύτερα οικονομικά αποτελέσματα από την ψηφιοποίηση των επιχειρησιακών τους λειτουργιών. Για παράδειγμα, τετραπλασίασαν τα έσοδα τους από τα ψηφιακά τους έργα σε σχέση με τις υπόλοιπες εταιρείες  (27,1% έναντι 6,6%). Επίσης, αύξησαν δεκατρείς φορές περισσότερο την κερδοφορία τους, επιτυγχάνοντας μεγαλύτερα κέρδη προ τόκων και φόρων (27% έναντι 2,1%) – παρ’ όλο που επένδυσαν μόλις 1,5 φορά περισσότερο σε ψηφιακά έργα.

Την ένταξη της επαγγελματικής ομάδας των ξεναγών στο ψηφιακό ασφαλιστικό περιβάλλον αποφάσισαν από κοινού το Υπουργείο Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων μαζί με την Διοίκηση του e-ΕΦΚΑ και τη Διοίκηση της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξεναγών. 

Το «σκοτεινό» πέρασμα της πανδημίας του κορονοϊού που στοίχισε και στοιχίζει τη ζωή σε πολλούς συνανθρώπους μας άφησε ένα «παράθυρο» αισιοδοξίας ανοιχτό: Η μετάβαση στην ψηφιακή εποχή πραγματοποιείται άμεσα και δραστικά.